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[单项选择]GB/T19000—2000族标准质量管理八项原则,首要的原则是( )。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 过程方法
[单项选择]GB/T19000--2000 族标准质量管理八项原则中首要的原则是( )。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 过程方法
[单项选择]GB/T 19000—2000族标准质量管理原则中,首要的原则是( )。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 过程方法
[单项选择]GB/T 19000—2000族标准质量管理原则之一是( )。
A. 全过程管理
B. 系统控制
C. 全员作用
D. 全员参与
[单项选择]GB/T 19000—2000族标准质量管理八项原则中,突出了“持续改进”是提高质量管理体系( )和效率的重要手段。
A. 科学性
B. 适用性
C. 合理性
D. 有效性