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[单项选择]对于管理性组织和服务性组织的考评，一般不采用的指标是（）。
A. 工作方式
B. 工作产出
C. 组织气氛
D. 工作效率
[单项选择]对那些服务性、行政性、或管理性岗位，有效的作业分析应采用( )分析工具。
A. 人—机程序图
B. 多作业程序图
C. 操作人程序图
D. 作业程序图
[单项选择]对于管理性组织和服务性组织的考评，一股不采用的指标是( )。
A. (A) 工作方式
B. (B) 工作产出
C. (C) 组织气氛
D. (D) 工作效率
[单项选择]以下有关工作团队说法正确的有( ) 。
①根据特定需要，采用最灵活的组织形式 ②目标导向的工作群体 ③追求协同效应与整体绩效
④利用这一方式可以更好地配置、整合组织的人力资源，应对瞬息万变的外部环境
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
[多项选择]导游证是国家准许从事导游工作的证件，根据从业特征和管理需要分为（）。
A. 正式导游证
B. 中文导游证
C. 临时导游证
D. 外语导游证
[单项选择]和外部导向发展战略的特征基本一致的是（ ）
A. 产品独特性竞争战略
B. 产品廉价竞争战略
C. 人力资源型发展战略
D. 技术开发型发展战略
[单项选择]采用特征代码法检测计算机病毒的优点是（ ）
A. 速度快
B. 误报警率低
C. 能检查多态性病毒
D. 能对付隐蔽性病毒
[单项选择]采用专家判断估计工作时间的方法中，衡量估计偏差的特征数是( )。
A. 方差
B. 加权平均值
C. 期望值
D. 标准方差
[单项选择]对从事非常精细的工作，需要照度很高时，多采用（）。
A. 一般照明
B. 局部照明
C. 混合照明
D. 分散照明
[多项选择]专业技术人员在工作中经常表现出（）等工作行为特征
A. 探索
B. 创新
C. 协同合作
D. 竞争推动
[单项选择]对于从事产品销售或新产品开发工作的人员最适宜采用的工资形式为( )。
A. 提成工资制
B. 浮动工资制
C. 年薪制
D. 岗位技能工资制
[单项选择]关于预算模式的说法，属于投入导向预算模式的典型特征的是( )。
A. 全部预算收支汇集编入一个总预算中
B. 以上年度预算收支作为编制预算的依据
C. 限制资金在不同预算项目间的转移
D. 在成本效益分析基础上确定支出预算
[单项选择]下列不属于文书工作和档案工作特征的是（）
A. 政治性
B. 服务性
C. 时代性
D. 管理性
[单项选择]矫正社会工作的特征不包含( )。
A. 专业性
B. 福利性
C. 社会性
D. 排他性
[单项选择]关于以客户为导向的市场营销中，不符合客户忠诚特征的是( )。
A. 再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务
B. 因环境而转向其他产品或服务
C. 主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务
D. 发现该品牌产品或服务有些缺陷，但能以谅解的心情主动向企业反馈信息，求得解决
[填空题]入侵检测系统技术采用了一种预设置式、特征分析式工作原理，所以（）的更新总是落后于攻击手段的更新。
