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[单选题]旅客凭客运记录、挂失补办的新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，到站后（ ）内办理新车票退票手续。
A.24小时
B.48小时
C.10天
D.30天
[单选题]旅客到站后<___>内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。( )
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时
[填空题]旅客到站后（ ）小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，在退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。
[单选题]旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），（）日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
A.30
B.60
C.120
D.180
[单选题]旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的<___>。( )
A.姓名
B.有效身份证件
C.身份证号
D.家庭住址
[单选题]旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。旅客须持（ ）进出站、乘车。
A.铁路电子客票信息
B.购票时所使用的有效身份证件
C.行程信息提示
[判断题]旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客携带的导盲犬时,应出示购票时所使用的( )。
A.有效身份证件
B.残疾人证
C.导盲犬工作证
D.动物健康免疫证明
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客携带导盲犬进站乘车时，应出示购票时所使用的（ ）。
A.有效身份证件
B.残疾人证
C.导盲犬工作证
D.动物健康免疫证明
[填空题]旅客购买电子客票后，须持购票时所使用的（ ）进出站、 乘车。
[单选题]旅客应按约定支付运输费用，购票后应核对票、款，妥善保管车票信息及购票时所使用的（）。
A.有效身份证件
B.身份证件
C.车票
D.报销凭证
[判断题]使用其他证件购买铁路电子客票的旅客,凭购票时所使用的有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、 进出站检票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的（ ）的有效身份证件原件，通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
A.本人
B.成年人
C.同行成年人
D.本人或同行成年人
[判断题]持儿童票的旅客乘车时，凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]持儿童票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的( ),通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
A.电子客票
B.有效身份证件原件
C.有效身份证
D.购票信息
