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[多项选择]以下属于旅游投诉者权利和义务的有（）
A. 有权与被投诉者和解
B. 有权放弃，但不能变更投诉请求
C. 有权了解投诉的处理情况
D. 必须递交书面投诉状
[多项选择]下列各项中不属于旅游被投诉者的义务的是（）。
A. 接到通知之日起30天内作出书面答复
B. 协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐情阻碍调查
C. 不得与投诉者自行和解
D. 确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解
[多项选择]旅游投诉者的权利有（）
A. 了解投诉的处理情况
B. 请求调解
C. 和解
D. 放弃或者变更投诉请求
[多项选择]下列属于旅游权利的是（）
A. 旅游企业的商标权
B. 旅游者的人身权
C. 旅游者的财产权
D. 旅游企业的专利权
[单项选择]向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为从投诉者知道或应当知道权利被侵害时起（ ）。
A. 30天
B. 60天
C. 90 天
D. 120 天
[单项选择]土地登记的内容包括土地权利主体、权利客体及其权利合法性证明。下列各项属于权利客体的是( )。
A. 法人代表
B. 他项权利者
C. 土地用途
D. 买卖协议
[判断题]从投诉者知道或者应当知道权利被侵害时起算，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为15天
[单项选择]下列各项中，不属于被投诉者的义务是（）。
A. 接到通知之日起30天作出书面答复
B. 协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐瞒阻碍调查
C. 不得与投诉者自行和解
D. 确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解
[单项选择]从投诉者知道或者应当知道权利被侵害时起算，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为（）。
A. 15天
B. 30天
C. 45天
D. 60天
[单项选择]下列各项权利中，不属于民事权利的是（）。
A. 人格权
B. 依法结社权
C. 财产权
D. 知识产权
[单项选择]根据《旅游投诉暂行规定》旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知书之日起（）内做出书面答复
A. 10日
B. 20日
C. 30日
D. 60日
[单项选择]旅游投诉管理机关受理旅游投诉后，应及时通知被投诉者，被投诉者在接到通知之日起到作出书面答复的时间限制是( )。
A. 7日
B. 10日
C. 15日
D. 30日
[多项选择]旅游投诉管理机关根据投诉，按照有关规定对损害投诉者权益的旅游经营单位做出以下处罚（）
A. 警告
B. 罚款
C. 限期或停业整顿
D. 吊销其有关证件
[多项选择]旅游投诉管理机关作出投诉处理决定时，可以依据有关法律、法规、规章的规定，对损害投诉者权益的旅游经营者给予（）。
A. 警告
B. 罚款
C. 没收非法所得
D. 行政处罚
[单项选择]下列各项中，不属于被投诉者义务的是______。
A. 接到通知之日起30日内作出书面答复
B. 协助调查核实
C. 不得与投诉者自行和解
D. 如确有过错，应主动赔礼道歉
[单项选择]下列各项中不属于病人权利的是（）。
A. 保持健康和恢复健康
B. 有权拒绝治疗和实验
C. 获得疾病的信息
D. 在任何时候退出人体实验
E. 保守个人秘密
[判断题]投诉者向旅游投诉机关投诉，必须递交书面投诉状，否则不予受理
[多项选择]下列各项属于证券交易所会员权利的有( )。
A. 参加会员大会
B. 对证券交易所事务的提议权和表决权
C. 参与收益分配
D. 按规定转让交易席位
