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[单项选择]下列行为违反公平对待所有客户的行为准则的是( )。
A. 为VIP客户提供单独的服务区域
B. 热情对待身体有残障的客户
C. 为国家干部提供更多便利的服务
D. 因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
[单项选择]下列选项中，哪项没有遵守银行业从业人员公平对待所有客户的行为准则( )
A. 为VIP客户提供单独的服务区域
B. 热情对待身体有残障的客户
C. 为外国客户提供更多便利的服务
D. 因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
[单项选择]期货业务辅助人员有违反《期货从业人员执业行为准则》行为的，由（）进行处理。
A. 所在地期货交易所
B. 期货业协会
C. 所在机构
D. 证监会规定的机构
[判断题]证券经纪人从事客户招揽和客户服务等活动，应当遵循诚实守信、勤勉尽责、公平对待客户、客户利益优先原则。
[单项选择]按照职业操守准则规定，符合公平对待客户的是( )。
A. 对不熟悉业务流程的客户表现出不耐烦
B. 轻慢办理小额业务的客户
C. 为语言存在障碍的客户尽可能地提供便利
D. 热情周到地对待女性客户
[单项选择]商业银行要保护股东合法权益，公平对待所有股东，尤其是要保护( )的利益。
A. 董事
B. 大股东
C. 主要股东
D. 中小股东
[判断题]课堂常规不仅应该是教职工的行为准则，也应该是学生的行为准则。
[单项选择]考试公平：指所有参加考试的考生在考试过程中受到完全同等的对待。 根据上述定义，下列违反考试公平的做法是( )。
A. 某市停止了实行多年的通过考试择优录取初中生的招生办法，在初中招生中改用就近入学方式。对于户口所在地几乎等距离地介于几所初中之间的孩子，采用了电脑自动派位方式安排就读学校
B. 有一道试题是关于北京地下铁道建设的讨论，对于北京的考生，这道题没有什么理解困难。但是，一些来自偏远农村的考生，就对“地下铁道”感到很困惑
C. 为了参加这个考试，李红已经脱产复习了半年，家里重金为她请了有经验的辅导教师。王丽只能利用业余时间准备考试，每天下班后，还要为残疾的父亲和年幼的弟弟做饭洗衣，常常晚上10点以后才能开始复习看书
D. 竞争上岗考试中包含了一些有关西方文学的试题。其实，这些西方文学知识对胜任这个岗位的工作没有多大关系。一些“书呆子”却考了高分
[单项选择]考试公平，是指所有参加考试的考生在考试过程中都受到完全同等的对待。 根据上述定义，下列违反考试公平的做法是( )。
A. 某市停止了实行多年的通过考试择优录取的初中招生办法，在初中招生中改用就近入学方式。对于户口所在地几乎等距离，且介于几所初中之间的孩子，采用了电脑自动派位方式安排就读学校
B. 有一道试题是关于北京地下铁道建设的讨论。对于北京的考生，这道题没有什么理解困难。但是，这道关于“地下铁道”的题目对于一些来自偏远农村的考生，就感到很困惑
C. 为了参加这个考试，李红已经脱产复习了半年，家里重金为她请了有经验的辅导教师。王丽只能利用业余时间准备考试，每天下班后，还要为残疾的父亲和年幼的弟弟做饭洗衣，常常晚上10点以后，才能开始复习看书
D. 竞争上岗考试中包含了一些有关西方文学的试题。其实，这些西方文学知识对胜任这个岗位的工作没有多大关系。一些“书呆子”却考了高分
[单项选择]
考试公平：是指所有参加考试的考生在考试过程中都受到完全同等的对待。
根据上述定义，下列违反考试公平的做法是（）。
A. 某市停止了实行多年的通过考试择优录取的初中招生办法，在初中招生中改用就近入学方式。对于户口所在地几乎等距离的介于几所初中之间的孩子，采用了电脑自动派位方式安排就读学校
B. 有一道试题是关于北京地下铁道建设的讨论。对于北京的考生，这道题没有什么理解困难。但是，这道关于“地下铁道”的题目对于一些来自偏远农村的考生，就感到很困惑
C. 为了参加这个考试，李红已经脱产复习了半年，家里重金为她请了有经验的辅导教师。王丽只能利用业余时间准备考试，每天下班后，还要为残疾的父亲和年幼的弟弟做饭洗衣，常常晚上lO点以后，才能开始复习看书
D. 竞争上岗考试中包含了一些有关西方文学的试题。其实，这些西方文学知识对胜任这个岗位的工作没有多大关系。一些“书呆子”考了高分
[单项选择]考试公平：是指所有参加考试的考生在考试过程中都受到完全同等的对待。根据上述定义，下列违反考试公平的做法是( )
A. 某市停止了实行多年的通过考试择优录取的初中招生办法，在初中招生中改用就近入学方式。对于户口所在地几乎等距离地介于几所初中之间的孩子，采用了电脑自动派位方式安排就读学校
B. 有一道试题是关于北京地下铁道建设的讨论。对于北京的考生，这道题没有什么理解困难。但是，这道关于“地下铁道”的题目对于一些来自偏远农村的考生，就感到很困惑
C. 为了参加这个考试，李红已经脱产复习了半年，家里重金为她请了有经验的辅导教师。王丽只能利用业余时间准备考试，每天下班后，还要为残疾的父亲和年幼的弟弟做饭洗衣，常常晚上10点以后，才能开始复习看书
D. 竞争上岗考试中包含了一些有关西方文学的试题。其实，这些西方文学知识对胜任这个岗位的工作没有多大关系。一些“书呆子”考了高分
[多项选择]证券业从业人员违反《证券业从业人员执业行为准则》的，中国证券业协会应（）
A. 将纪律惩戒信息录入协会从业人员诚信信息系统
B. 进行调查
C. 视情节轻重采取纪律惩戒措施
D. 对涉嫌违法违规的从业人员直接移交司法机关处理
[判断题]证券公司应当有效防范并妥善处理利益冲突，在涉及到公司与客户之间的利益冲突时，应当坚持公平对待客户的原则。
[单项选择]公共政策是一种行为准则或行为规范，作为规范或准则，它（）。
A. 具有强制性
B. 不具强制性
C. 有时具有强制性
D. 有弱强制性
[填空题]客户投诉后期望公平对待的类型有：（）、（）、（）。
