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[多项选择]管理包括以下几层意思，其中正确的是（）。
A. 管理是有意识、有组织的群体活动
B. 管理是动态的协调过程
C. 管理围绕多个目标进行活动
D. 管理的对象是组织资源和组织活动
[多项选择]客户管理包括以下模块（）。
A. 客户评估
B. 客户服务
C. 客户反馈
D. 客户激励
E. 客户协调
[单项选择]行政征收可分为以下几类，其中错误的有 ( )。
A. 因使用权引起的征收
B. 因行政法上的义务而引起的征收
C. 为社会福利以及人类作贡献引起的征收
D. 因违反行政法的规定而引起的征收
[单项选择]路基施工基本方法有以下几种，其中错误的是( )。
A. 人工使用工具进行施工的方法
B. 以人力为主，一些工序辅之以机械或简易机械
C. 使用配套机械，使各工序全面实现综合机械化施工
D. 路基是公路工程的重要组成部分，应具有足够的强度和稳定性
[多项选择]印章的管理包括以下（）内容。
A. 印章的刻制
B. 印章的启用
C. 印章的保管
D. 印章的收缴
E. 印章的销毁
[单项选择]在建工程审计工作底稿中有以下审计结论，其中错误的是( )。
A. 在建工程明细账中列示的某项已完工，在建工程余额为负数，建议L公司相应调减已入账固定资产价值
B. 某项未完工在建工程本年度未发生增减变动，应进一步检查其是否停建，并据以考虑是否需建议计提减值准备
C. 对在建工程明细账中列示的大修理工程余额，建议L公司予以调整
D. 对在建工程试车期间产生的试车收入，建议L公司冲减在建工程成本
[多项选择]居民全程健康管理包括以下哪些人群（）
A. 0至6岁儿童
B. 65岁以上老年人
C. 35岁以上原发性高血压患者
D. 孕产妇
[单项选择]项目成本管理包括以下过程，除了（）
A. 成本规划
B. 成本估算
C. 成本预算
D. 成本控制
[多项选择]信息系统项目质量管理包括以下过程（）。
A. 质量规划
B. 质量保证
C. 质量控制
D. 质量程序
[填空题]教育管理包括宏观管理和微观管理两个层次，其中宏观管理指（），微观管理指（）。
[单项选择]软件管理包括很多职能，其中对软件生命周期中各个阶段产生的一系列文件，包括报告、数据和程序的管理属于
A. 组织管
B. 资源管理
C. 计划管理
D. 版本管理
[单项选择]建筑布局一般应遵循以下原则，其中错误的是( )。
A. 与场地的地形起伏、形状取得适宜的关系
B. 要充分结合总体的功能分区和交通流线组织
C. 具有建筑形体组合的整体观念，主从平等
D. 注意建筑组群的性格要求，如纪念性建筑要求庄重、大方、严肃；而文化类、教育类建筑则要求活泼和灵活
[多项选择]旅行社旅游服务采购管理包括以下哪些内容（）。
A. 建立广泛的采购协作网络
B. 正确处理保证供应与降低成本的关系
C. 正确处理集中采购与分散采购的关系
D. 正确处理预订和退订的关系
[单项选择]某项目管理咨询公司受委托承担了某大型项目的实施策划任务，该公司提出的策划书提纲包括以下内容，其中超出了委托范围的是（）。
A. 项目环境及条件的调查分析
B. 项目各参与单位的工作配合流程
C. 项目各参与单位的合同结构方案
D. 业主项目管理团队的能力开发
