更多"( )提出了质量管理系统要求和业绩改进指南。"的相关试题:
[单项选择]描述质量管理体系业绩改进指南的标准是( )。
A. ISO 9001
B. ISO 9004
C. ISO 9000
D. ISO 19011
[判断题]GB/T19004—2000质量管理体系是业绩改进指南。（）
[单项选择]在GB/T19000-2000质量管理体系中规定业绩改进指南的标准为( )，
A. GB/T 19000-2000
B. GB/T 19001-2000
C. CB/T19002-2000
D. GB/T19004-2000
[单项选择]首次提出了质量体系问题，并认为质量管理的主要任务是建立质量管理体系的是( )。
A. 休哈特
B. 戴明
C. 菲根堡姆
D. 克劳斯比
[填空题]（）是美国管理学家、统计学家，他首创了全面质量管理的思想方法，并提出了广为人们接受的管理过程理论。
[单项选择]国家医药管理局在组织实施GMP过程中，考虑到企业质量管理的现状和财力，于1993年提出了
A. 按企业规模分步实施GMP的八年规划
B. 按企业技术实力分步实施GMP的八年规划
C. 按剂型分步实施GMP的八年规划
D. 按地区分步实施GMP的八年规划
E. 按部门隶属关系及企业性质分步实施GMP的八年规划
[填空题]用于组织内部业绩改进，使顾客及其他相关方满意的标准是（）。
[单项选择]为组织提高质量管理体系的有效性和效率，进而提高组织业绩提供指南的标准是( )。
A. GB/T 19004
B. GB/T 19001
C. GB/T 14001
D. GB/T 19011
[单项选择]根据员工的实际贡献支付报酬，并适当拉开差距，使业绩好的员工得到鼓励，业绩差的员工，努力去改进业绩，这体现了薪酬管理的（）原则。
A. 竞争力
B. 激励性
C. 公正性
D. 经济性
[判断题]业务指导是帮助员工提高能力、改进工作业绩、促进组织发展的重要手段。
[单项选择]考评过程中出现（），不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。
A. 苛严误差
B. 中间倾向
C. 宽厚误差
D. 晕轮误差
[单项选择]有关2000版ISO9000族标准的八项质量管理原则中的持续改进整体业绩的目标，正确的是( )。
A. 是组织的一个阶段目标
B. 是组织的一个永恒目标
C. 是组织的一个宏伟目标
D. 是组织的一个设定目标
[多项选择]奥斯本认为，一旦适当的措施到位，政府部门便可以利用测量提供的信息去改进自己业绩的方法是（）。
A. 按业绩制定目标
B. 按业绩付酬
C. 按业绩进行管理
D. 按效果作预算
E. 对效果作审核
F. 对效果作评估
[单项选择]GB/T 19000-2000族标准质量管理八项原则中，持续改进的整体业绩应当是组织的一个永恒的( )。
A. 任务
B. 方针
C. 政策
D. 目标
[单项选择]在GB/T19000—2000族标准质量管理八项原则中，持续改进的整体业绩应当是组织的一个永恒的( )。
A. 任务
B. 方针
C. 政策
D. 目标
[单项选择]集中采购机构在考核中，虚报业绩，隐瞒真实情况的，或者无正当理由拒绝按照财政部门考核意见及时改进工作的，由（）给予警告或通报批评，情节严重的，可责令停止（）个月的代理采购业务（此期间业务由采购人委托其他采购代理机构办理），进行内部整顿。其中涉及集中采购机构领导或工作人员的，监察机关对直接责任人员可根据情节给予行政处分。
A. 财政部门或者同级人民政府；一至三个月
B. 财政部门；一至三个月
C. 同级人民政府；6个月
D. 监察机关；6个月
[单项选择]因业绩不佳且持续无法改进，某寿险公司员工小王被公司解雇，在办理解雇手续的过程中，公司向小王明确解释了解雇的原因，并以细致周到、尊重人格且有人情味的方式执行了公司的解雇政策，因此，小王比较心平气和地接受了公司的决定。这家寿险公司的做法体现了员工管理实践中的（）原则。
A. 结果公平
B. 分配公平
C. 程序公平
D. 人际公平
[单项选择]企业在对培训效果进行测定时，需要测评企业业绩提高程度，以此评价培训的作用并明确培训的改进方向。甲企业对生产线操作人员进行培训，以下可以用作测定企业业绩提高程度的指标是( )。
A. 培训前企业的事故率
B. 培训中企业的事故率
C. 培训结束时企业的事故率
D. 培训结束一段时间后企业的事故率
