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[填空题]全面教育质量管理的基本特点是坚持质量管理的（）、全员性和全程性。
[填空题]全面教育质量管理的基本特点是坚持质量管理的（），全方位性和全程性。
[多项选择]全面质量管理的重要特点是“三全”。这里的“三全”是指（）。
A. 全员参与管理
B. 全面管理
C. 全过程管理
D. 全方位管理
[单项选择]工程项目的质量管理中，( )的质量是整个工程项目的关键，处于十分重要的地位。
A. 施工阶段
B. 前期工作
C. 设计阶段
D. 竣工阶段
[单项选择]全面质量管理的基本特点是“三全一多”，即全面的、全过程的、（）的，而其管理方法可以是多种多样的。
A. 全方位
B. 全人类
C. 全员
D. 全包
[单项选择]《工程建设施工企业质量管理规范》的特点是（）。
A. 专业化和标准化
B. 行业化和本土化
C. 本土化和规范化
D. 规范化和专业化
[多项选择]在全面质量管理中，PDCA工作循环程序的特点是（）。
A. 自动化
B. 程序化
C. 系统化
D. 层次化
E. 提高化
[单项选择]质量管理是一个组织全部管理职能的组成部分，质量管理工作的内容包括( )。
A. 组织结构
B. 程序
C. 过程
D. 改进
[单项选择]质量管理创新是在原有质量管理基础上，为提高质量管理效率，降低质量管理成本而实施的质量管理（）的革新。
A. 制度、要求、方法
B. 制度、活动、方法
C. 要求、方法、过程
D. 文件、活动、方法
