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[单项选择]在带领中国公民出国旅游时，遇到当地导游推荐的自费项目，领队要（ ） 。
A. 坚决制止
B. 报告给我方旅行社
C. 征求全体旅游团成员的意见
D. 婉言拒绝
[单项选择]中国公民出国旅游时，他(她)应当遵守的法律是( )。
A. 所在国的法律
B. 中国的法律
C. 国际法
D. 中国法律以及所在国的法律
[单项选择]中国公民出境旅游时丢失了护照，应持( )到当地的警察机构报案，并取得( )。
A. 遗失证明 挂失证明
B. 挂失证明 报案证明
C. 丢失证明 报失证明
D. 遗失证明 报案证明
[单项选择]中国公民出境旅游时，不慎丢失护照、签证，应当携带必备的材料和证明到( )办理新签证。
A. 当地警察机构
B. 我国驻该国的使、领馆
C. 该国出入境管理处
D. 该国移民局
[单项选择]遇有当地导游人员修改日程时，领队应该坚持哪项原则（）
A. 完全听从当地导游员的安排
B. 顺序可调，项目不减
C. 征求游客意见，少数服从多数
D. 坚决执行旅游合同
[多项选择]在进行导游活动时，无论遇到何种情况，导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说，构成中止导游活动必须具备的条件有（）。
A. 必须在导游活动结束之前
B. 必须是征得多数旅游者同意
C. 必须是擅自中止
D. 必须是彻底中止
E. 必须是未向旅行社事先说明
[单项选择]导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫，此时导游员首先要（ ）。
A. 保护旅游者的人身、财产安全
B. 立即报警
C. 立即报告旅行社
D. 稳定旅游者的情绪
[单项选择]旅游团在旅游期间遇到安全事故，导游员应首先（）。
A. 报告有关部门
B. 安定旅游者
C. 处理善后事宜
D. 保卫旅游者
[单项选择]旅游者提出晚间要去当地的娱乐场所看演出，导游员应( )。
A. 断然拒绝
B. 予以协助，提醒旅游者注意安全，并帮助购买门票，叫出租车
C. 帮助叫出租车，并告诉旅游者晚间外出安全问题自负
D. 建议旅游者到自己亲属开的娱乐厅消费
[判断题]根据导游员技术等级不同划分为初级导游、中级导游和高级导游。
[判断题]我国现行的旅游行政法规有《导游人员管理条例》、《旅行社条例》和《中国公民出国旅游管理办法》。
[单项选择]导游讲解在导游服务中占主导地位，实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为( )。
A. 导游讲解科技化程度高
B. 导游讲解具有可视性
C. 导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D. 导游讲解价格便宜
[单项选择]如果遇到游客突患重病，导游人员应全力以赴，采取措施积极抢救，一般应( )。
A. 暂停旅游团游览活动，送游客到医院就医
B. 由领队负责送病人就医，地陪、全陪带领其他旅游者继续游览
C. 全陪、地陪负责送病人就医，领队带领其他旅游者继续游览
D. 全陪、领队负责送病人就医，地陪带领其他旅游者继续游览
[单项选择]在带团过程中，导游员如遇到旅游者不合理的要求时要( )。
A. 直接予以拒绝
B. 尽力设法予以满足
C. 以礼相待，不与其争吵，更不能与其正面冲突
D. 直接告之全体旅游者，请他们主持公道
[单项选择]旅游者提出晚间要去当地一个颇有争议的娱乐场所看演出，导游员应( )。
A. 断然拒绝
B. 同意并帮助购买门票，叫出租车
C. 帮助叫出租车，并告诉旅游者晚间外出安全问题自负
D. 婉言相劝，建议旅游者到当地口碑较好的娱乐场所消费
