更多"[多选题]按对组织行为的控制和绩效产生的定位。正式绩效评估可以分为( "的相关试题:
[多选题]绩效管理与绩效评估既有区别也有联系。以下关于绩效评估和绩效管理的区别,哪些说法是正确的?( )
A. 在人性观上,绩效评估的人性观是人性恶,绩效管理的人性观是人性善
B. 在内容上,绩效评估是事后评价,绩效管理是事后评价和绩效改进
C. 在参与方式上,绩效评估是管理者和员工共同参与,而绩效管理过程员工不参与
D. 在效果上,绩效评估不能真实反映客观情况,而绩效管理较能真实反映客观情况
E. 在侧重点上,绩效评估侧重评估过程的执行,绩效管理侧重持续沟通和反馈
[判断题]KPI管理将客服中心的战略目标逐层分解,通过绩效计划、绩效辅导、绩效评估、绩效激励管理闭环,促进员工提升能力与绩效,实现客服中心整体最佳绩效。
A.正确
B.错误
[简答题]培训效果评估可以分为正式评估和非正式评估,其中,对培训效果进行正式评估的优点包括哪些?
[填空题]1982年,英国财政部颁发了( ),标志着公共部门组织绩效评估的正式推行。
[多选题]360...度反馈法是一种重要的绩效评估方法,其从多个角度获取组织成员行为观察资料。360...度反馈法的主体包括( )。
A. 上级
B. 下级
C. 自己
D. 同事
E. 顾客
[多选题]个人的绩效评估是一种正式的员工评估制度,它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的( ),是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动。
A.工作内容
B.工作范围
C.工作行为
D.工作成果
[判断题]我国当前应急管理调查评估表现为多内部、正式评估,少外部、非正式评估,没有实现集思广益。( )
A.正确
B.错误
[判断题]( )绩效评估是整个绩效管理过程中最重要同时也是最容易被遗漏的环节,决定了绩效评估结果的有效传递,以及绩效改进的实现,对员工改进绩效意义重大。
A.正确
B.错误
[多选题]绩效管理包括( )以及绩效体系的评估与改进。
A.关键绩效指标(KPI)的定义
B.计算方法
C.绩效目标的设定及分解
D.绩效考核的实施与绩效结果的运用
[单选题]在绩效评估环节,绩效沟通是对员工绩效结果的( )。
A. 评估
B. 反馈与指导
C. 肯定
D. 管理
[多选题]科学的绩效评估往往需要遵从一定的规范,绩效评估的原则包括( )。
A. 公平、公正原则
B. 公开、透明原则
C. 保密原则
D. 制度化原则
E. 可行性原则
[多选题] 绩效评估又称( ),是通过科学的方法、原理来对绩效进行评估或评价。
A.绩效指标
B.绩效考评
C.绩效目标
D.绩效评价
[单选题]( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理方法
D.绩效管理内容
