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[填空题]在处理客伤事件时要以 为原则，履行救死扶伤的义务，以人为本，给予乘客以必要的帮助。
[填空题]乘客伤亡现场处理应当本着以人为本的原则， ，及时联系120或征得当事人同意后联系120将伤者送医院救治。
[填空题]应急处置工作原则以人为本、救人第一，坚持“ ”原则，优先疏散受威胁人群，尽最大努力抢救伤员，防止二次事故造成抢险人员伤亡。
[填空题]隧道施工应遵循以人为本的原则。根据工程特点.在施工前和施工过程中,对（ ）.（ ）经常进行安全教育,提高自我保护意识。
[填空题]为贯彻执行（ ）、 （ ） 、（ ）的安全工作方针，坚持以人为本、安全发展，加强公司电网建设施工现场安全管理。
[多选题]客伤事件的善后处理原则是（ ）。
A.A.依法依规处理原则
B.B.公平合理处理原则
C.C.协商解决处理原则
D.D.维护公共形象原则
[填空题]以人为本，减少危害。把食品安全作为应急处置的首要任务，最大限度减少食品安全事故造成的损失。保护事故现场，确保生产现场的糟醅、半成品酒、曲药等的（ ）。
[多选题]客伤事件通常处理原则（ ）
A.维护公司形象
B.属地处置
C.积极救治
D.分级管控
[填空题]安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，坚持___、___、___的方针，强化和落实生产经营单位的主体责任，建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。
[多选题]客运部应建立客伤档案，每一起客伤档案归档材料原则上应包含以下内容;客伤事件处理表、 、
、 、协议书。
A.当事人身份证复印件
（或其授权委托人委托证明
及身份
B.病历本
、疾病诊断证明书、出院证明、住院期间
用药清
C.相关支出票据；
D.录音录像
[判断题]客运部负责客伤事件的信息通报工作，如有需要时应给予伤亡事件现场提供
必要的协助
A.正确
B.错误
[单选题]当车站发生乘客群伤事件时，原则上（ ），启动相应的应急疏散预案，OCC调整列车运行，司机做好列车广播，车站做好乘客解释工作。
A.A.车站须停止服务
B.B.车站维持正常运营
C.C.车站立即清客
D.D.车站关闭部分出入口，减缓进站客流
[判断题]客伤事件目击证人至少挽留2名，原则上目击者应为周边乘客，若条件所限，目击者可为目睹事件经过的保安或保洁。
A.正确
B.错误
[多选题]当车站出现客伤事件时，车站和员工遵循的基本原则是（ ）。
A.A.优先抢救伤者
B.B.避免二次伤害
C.C.尽快恢复运营
D.D.尽力获取证据
[判断题]客伤事件处置部门根据客伤事件经过、处理措施、结案情况等，制定并落实预防管控措施。
A.正确
B.错误
[判断题]客伤事件产生费用，费用交接时车站中心站长或授权值班站长与当事人签署
收条，原则上不予以提前垫付费用。
A.正确
B.错误
[判断题]客伤事件当给证人带来不便时，可以给予证人补偿交通费，车站支付证人交通费，经站长同意，可使用备用金先行垫付。
A.正确
B.错误
[判断题]客伤事件指在运营服务范围内发生的外部人员伤亡事件（含非工伤事件）。
A.正确
B.错误
