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[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,候车区具备车票()功能。
A.改签
B.退票
C.取票
D.换票
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,()车站候车区不设置相对封闭的哺乳区。
A.直辖市
B.省会城市
C.地级市
D.县城
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,高铁特大、大型车站应当为商务座旅客设置贵宾候车区(域)。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,特大、大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点(可与问讯处、服务台等合设)。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票处、候车区、站台可有自助查询终端,内容完整、准确。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，售票处、候车区、站台可有自助查询终端，内容完整、准确。
A.正确
B.错误
[填空题]高铁中型以上的少数民族自治地区车站可按规定在图形标志增加当地通用的（ ）。
[多选题]高铁中型及以上车站其落地玻璃前有（ ）
A.隔离标志
B.防撞装置
C.警示图形
D.文字说明
[填空题]高铁中型及以上车站是指办理( )客运业务,建筑规模为特大型、大型、中型的( )含客运专线车站。《铁路旅客运输服务质量规范·车站部分·2.2》
[单选题]《铁路旅客服务质量规范》按（）将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。
A.建筑规模
B.车站大小
C.车站等级
D.客流量
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,高铁()车站内设相对封闭的哺乳区。
A.特大型
B.大型
C.中型
D.小型
[单选题]高铁中型及以上车站是指办理( )客运业务,建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路(含客运专线)车站。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.动车组列车
B.普速旅客列车
C.高速列车
D.特快列车
