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发布时间:2023-10-12 17:57:55

[多选题]金融服务失误的原因可能包括( )。
A.服务质量在不同时间存在差距
B.客户参与失效
C.不满意客户中“坏口碑”的形成与传播
D.随机因素
E.服务质量在不同员工之间存在差距

更多"[多选题]金融服务失误的原因可能包括( )。"的相关试题:

[多选题]在社会主义初步探索时期,我党有很多失误,这些失误的原因包括()。
A.偏离了党的实事求是的思想路线
B.对国际国内的形势和中国的现实作出了错误的估量和判断
C.对什么是社会主义和如何建设社会主义的问题没有完全搞清楚
D.对社会主义初级阶段的主要矛盾没有搞清楚
[多选题]一对一金融服务模式的特点包括( )
A.标准化服务
B.个性化服务
C.批量化服务
D.注重获得客户份额
E.注重获得市场份额
[单选题]金融业务的金融服务体系的特性,不包括( )。
A.普惠性
B.高度适应性
C.竞争力
D.便捷性
[多选题]金融服务营销人员职业操守主要包括( )
A.保守机密
B.作风正派
C.团队合作
D.遵守企业法规
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[多选题]项目建设参加者的工作失误。工作失误主要包括()。
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C.设计单位工作拖拉、影响供图设计进度;各级政府的主管部门、监督部门拖延审批时间
D.技术措施不当
[单选题]金融营销宣传行为,是指金融产品或金融服务经营者利用各种(),就金融产品或金融服务进行宣传、推广的行为。
A.宣传工具
B.方式
C.宣传工具或方式
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[多选题]综合致热型设备发热的原因可能包括( )。
A.电流效应
B.电磁效应
C.电压效应
D.热传导作用
[单选题]S4b农村合作金融机构金融服务能力情况统计表22.2问责处罚类型中,纪律处分不包括( )。
A.降级(职)
B.撤职
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[多选题]断路器液压机构油泵频繁打压的原因可能包括()。
A.液压油中有杂质
B.储压筒活塞杆漏油
C.微动开关的停泵、启泵距离不合格
D.氮气缺失
[多选题]农金员代理农村金融服务主要包括()和()两种合作模式。
A.农商银行委托
B.居委会委托
C.村党支部委托
D.村书记委托
[多选题]《“鲁担惠农贷-农耕贷”金融服务方案》规定:“农耕贷”服务对象主要包括( )。
A.种粮大户
B.家庭农场
C.农民合作社和农业社会化服务组织
D.小微农业企业等适度规模经营主体
[多选题]S4b《农村合作金融机构金融服务能力情况统计表》即原来5号文的填报内容。主要包括( )等内容。
A.经营定位
B.金融供给
C.金融基础设施
D.金融服务机制
E.支农支小尽职免责
[判断题]《“鲁担惠农贷-农耕贷”金融服务方案》规定:“农耕贷”服务对象主要包括种粮大户、家庭农场、农民合作社和农业社会化服务组织、小微农业企业等适度规模经营主体。( )
A.正确
B.错误

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