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[简答题]金融服务营销人员职业道德的主要内容有哪些？
[判断题]金融服务营销人员的显性职业素养要比隐性职业素养更重要。( )
A.正确
B.错误
[单选题]下列属于金融服务营销人员的隐性职业素养的是( )
A.知识
B.技能
C.责任心
D.能力
[单选题]《银行业从业人员职业操守》的“惩戒措施”中规定：对违反本职业操守的银行业从业人员，所在机构应当视情况给予相应惩戒，情节严重的，应( )。
A.开除
B.通报同业
C.解除劳动合同
D.罚款
[单选题]金融服务营销人员工作的核心是( )
A.倾听
B.说服
C.决策
D.观察
[判断题]金融服务营销人员必须严守客户的秘密。( )
A.正确
B.错误
[多选题]《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，从业人员应自觉抵制( )。
A.商业欺诈
B.非法集资
C.商业贿赂
D.黄、赌、毒活动
[多选题]根据从业人员职业操守，银行从业人员在与客户的接触中做法不当的有( )。
A.邀请客户在员工餐厅吃工作餐
B.满足客户的一切要求，向其暗示监管规避做法
C.每天都有与客户的娱乐活动
D.在节假日时向客户寄送贺年卡并打电话问候
E.对客户提出的合理要求尽量满足
[多选题]《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行业金融机构从业人员应( )。
A.热心公益
B.奉献爱心
C.公私分明
D.勤俭节约
[多选题]《银行业从业人员职业操守》中“尊重同事”原则要求从业人员()(0分)
A.任何情况下均不得引用同事的工作成果
B.和同事分享专业知识和工作经验
C.尊重同事的个人隐私
D.尊重同事的工作方式和工作成果
E.和其他部门的同事分享和交流客户信息
[单选题]下列符合银行业从业人员职业操守要求的是()(0分)
A.开立匿名账户
B.不打听与自身工作无关的信息
C.对可疑交易不报告
D.未经批准为客户境外理财
[单选题]《金融机构从业人员职业操守指引》规定，从业人员应当遵守有关法律法规和单位有关进行证券投资和其他投资的规定，不得利用（ ）买卖资本市场产品。
A.内幕信息
B.公开信息
C.市场评论
D.朋友建议
[单选题]《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行业金融机构从业人员遇到利益冲突，应( )。
A.主动回避
B.客户至上
C.优质服务
D.诚实守信
[单选题]根据《银行业从业人员职业操守》中“内幕信息”原则的要求，银行业从业人员不得（）
A.与本行专家讨论股票走势
B.利用本行电脑操作股票买卖
C.利用为客户服务获得未公开信息指导他人买卖股票
D.在本行上网查看股票信息
