更多"[单选题]发生性质严重,影响较大的路风问题,责任单位应在问题发生或接到"的相关试题:
[判断题]《中国铁路总公司路风监察办法》中路风问题分为重大路风问题.严重路风问题.一般路风问题和路风不良反映。
正确
错误
A.正确
B.错误
[判断题]路风问题划分为重大路风事件、严重路风事件、不良路风事件和路风恶劣反映。( )
A.正确
B.错误
[单选题]路风问题可定性为重大路风问题……等( )。
A.七类
B.六类
C.五类
D.四类
[单选题]路风问题可定性为重大路风问题……等（）类。
A.七类
B.六类
C.五类
D.四类
[单选题] 《铁路路风管理办法》 规定: 严重侵害旅客货主人身权利构成( ) 的行为, 属路风问题: 粗暴待客。
A. 违章违纪
B. 触犯铁路
C. 严重违纪
D. 违法犯罪
[判断题]二类有责投诉:指投诉事件性质较严重且事件影响范围较大的有责投诉。( )
A.正确
B.错误
[单选题]铁路路风监察监督办法规定，严重路风事件和重大路风事件，由( )认定。
A.铁路局
B.站段
C.铁道部
D.本单位
[单选题] 《铁路路风管理办法》 规定: 路风问题分为( ) 和路风不良反映。
A. 重大路风问题、 严重路风问题、 一般路风问题
B. 重大路风事故、 严重路
风事故、 一般路风事故
C. 重大路风事件、 严重路风事件、 一般路风事件
D.
重大路风事端、 严重路风事端、 一般路风事端
[单选题]殴打旅客货主造成（），或侵害旅客货主人身权利情节严重定为严重路风事件。
A.轻伤
B.重伤
C.死亡
D.轻微伤
[单选题] 《铁路路风管理办法》 规定: 未构成路风事件的路风问题, 定为
( ) 。
A. 重大路风问题
B. 严重路风问题
C. 一般路风问题
D. 路风不良反映
[单选题]处理路风问题，坚持从严执纪的原则，对发生路风问题的单位、个人不( )、袒护包
庇。
A.姑息迁就
B.放任自流
C.迁就纵容
D.妥协迁就
[单选题]在一次检查或调查中，查出列车多人或三乘单位发生同类路风问题的，( )认定路风
问题档次。
A.合并
B.据实
C.分别
D.比照
[单选题] 《 铁路路风
管理办法》 规定: 路风问题责任者构成一般路风事件的, 给予决策者或直接责任者
( ) 。
A. 经
济处罚
B. 批评教
育
C. 警告至记过
处分
D. 记过至撤
职处分
[单选题] 《铁路路风管理办法》 规定: 路风问题责任者构成路风不良反映的, 给予决策者或直接责任者( ) ,
情节轻微的, 可免予处分。
A. 批评教育
B. 经济处罚
C. 警告至记过处分
D. 记大过处分
[判断题]重大路风事件和严重路风事件由铁道部认定。一般路风事件和不良反映由站段认定。
A.正确
B.错误
[单选题]按《铁路路风监察监督办法》，应建立路风问题( )制度。
A.研究
B.审查
C.交班
D.追究
[多选题]严重有责投诉是指所投诉事件影响范围较大、性质较为恶劣的有责投诉。严重有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A.新闻媒体广泛报道，并造成一定影响的有责投诉
B.在乘客服务过程中，人员服务态度恶劣并与乘客发生肢体 冲突的有责投诉
C.员工在投诉事件调查处理过程中，因工作方式不当导致投 诉影响范围扩大的有责投诉
D.在乘客服务过程中，作弄、欺骗乘客引发的投诉
[单选题]各级路风监察工作机构的职责之一是，受理、查处路风问题( )。
A.投诉
B.举报
C.报怨
D.检举
[判断题](48931)( )路风不良反映不属于路风问题。( )(1.0分)
A.正确
B.错误
