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[判断题]旅客采用银行卡支付方式购买车票时,一笔交易可以同时购买多张车票,可用多张银行卡支付全部票款。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客采用银行卡支付方式购买车票时,一笔交易可以同时购买多张车票,但仅限一张银行卡支付全部票款。《部抽考题》
A.正确
B.错误
[填空题]旅客使用银行卡购买车票时,一笔交易( )一张银行卡支付( )票款。铁运[2011]9号关于印发《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》的通知
[填空题]旅客使用银行卡购买车票后,因( )、退票产生退款时,按( )时限退还至旅客购票所用的银行卡账户中。铁运[2011]9号关于印发《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》的通知
[判断题]旅客使用银行卡购买的车票，正面印有收单行标记。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》拒绝旅客如已购买车票，在中途站未使用至到站的票价给予退还。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客使用银行卡购买车票后，因变更、退票产生退款时，按银行规定时限（ ）。
A.退还至旅客退票所用的银行卡账户中
B.退还旅客现金
C.退还至旅客任意银行卡账户中
D.退还至旅客购票所用的银行卡账户中
[单选题]旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起( )，凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
A.30天（含当日）
B.60天（含当日）
C.90天（含当日）
D.180天（含当日）
[判断题]旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票可到车站指定窗口办理改签、 退票手续。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客使用电子支付方式通过( )、( )、( )、( )和购买的铁路电子客票,均可通过 12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、 退票手续。
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》学生购买学生票当年未使用的次数，可以留作下年使用。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客使用银行卡购买的车票退票（含中途退票）时，按退款流程进行退款，POS机打印“（ ）”。
A.扣款凭条
B.车票收回凭证
C.退款凭条
D.消费凭条
[单选题]旅客使用现金方式购买电子客票办理退票,或已领取报销凭证的电子客票办理退票,可先通过铁路12306网站办理退票手续,购买的乘意险可一并办理,自办理退票之日起( )天内持乘车人本人身份证件和报销凭证前往车站窗口办理退款。
A.30
B.180
C.60
D.120
