更多"[多选题]铁路客运服务礼仪应遵循的原则有："的相关试题:
[填空题]本我遵循 原则，自我遵循 原则，超我遵循 原则。
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员遵循先()、后()，再上岗的原则。
A.A、培训
B.B、考核
C.C、考试
D.D、上岗
[填空题]城市轨道交通的主要任务是以( )的客运服务原则为乘客进行服务。
[多选题]《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》规定，接续换乘工作应遵循（ ）的原则，为旅客提供方便快捷的接续换乘服务。
A.因站而宜
B.设备保障
C.标识清晰
D.流线合理
[多选题]乘客服务信息发布原则遵循（）原则
A.及时
B.准确
C.真实
D.完整
[多选题]《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定:站段应本着（）的原则进行客运服务质量问题的调查处理。
A.实事求是
B.尊重事实
C.客观公正
D.依规处理
[多选题]上门服务应遵循以下原则（ ）
A.客户自愿原则
B.安全性原则
C.效益性原则
D.审批制原则
[判断题]PIS应急服务应遵循“服务至上”的原则。
A.正确
B.错误
[多选题]客运组织基本原则为:
A.安全
B.及时
C.有效
D.快捷
[单选题]电力生产与电网运行应当遵循原则（）的原则。
A.安全、优质、经济
B.自主经营、自负盈亏
C.诚实守信、秉公办事
D.风险共担、利益共享
[多选题]信息服务遵循（）的发布原则，为乘客提供实时有效信息，包括正常信息服务和应急信息服务。
A.准确
B.及时
C.规范
D.有效
[多选题]特殊客户服务遵循（ ）和（ ）的原则
A.人性化
B.特殊化
C.规范化
