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[单选题]优质服务既是对运输窗口岗位员工的要求，也是一种（ ）
A.职业境界
B.专业技能
C.工作程序
D.职业教育
[单选题]风险分级管控体系建设落实分工阶段，企业要根据各职能部门.班组.岗位的职责，按照本企业的安全生产风险分级管控体系建设实施方案，全面部署排查风险点.辨识危险源.制定管控措施.（）的任务。
A.制定风险管控责任制
B.编制风险管控清单
C.编制风险点管控计划
D.进行隐患排查
[判断题]铁路运输窗口岗位是指铁路运输企业直接面向旅客、货主的工作岗位。
A.正确
B.错误
[多选题]公安窗口应设有学雷锋志愿服务专业岗位且制度完善,窗口辅警应为办事群众提供常用便民用品,开展( )。
A. 个性化服务
B. 特色服务
C. 非个性化服务
D. 有偿服务
[单选题]公司各重点消防部位、岗位、库房等应根据各部位的特点，火灾特征配备相应的消防措施，所设置的消防器材的数量、型号、地点报安环部同意，（ ）不得随意变更和移作他用
A.厂长
B.操作工
C.安全员
D.任何人
[单选题]爱岗敬业是运输窗口岗位员工做好本职工作的( )和基础条件。
A.作业标准
B.关键环节
C.自然属性
D.重要前提
[判断题]国电财本部及各分支机构根据各服务单位提出的配置比例建议，以及各服务单位在中国电财日均存款权重，汇总计算本机构在各合作商业银行的存款配置比例建议方案，于每季末24日前（遇节假日顺延）报中国电财本部。
A.正确
B.错误
[单选题]遵章守纪是运输窗口岗位员工做好本职工作的必然要求和( )。
A.根本依据
B.重要标志
C.根本保证
D.道德要求
[单选题] 遵章守纪是运输窗口岗位员工做到本职工作的必然要求和( )。
A.根本依据
B.重要标志
C.根本保证
D.道德要求
[单选题]铁路运输窗口岗位，是指铁路运输企业直接面向旅客、货主的（ ） 。
A.服务设施
B.职业设置
C.咨询机构
D.工作岗位
[单选题]AAB003423
铁路运输窗口岗位职业道德水准集中展现和谐铁路的新气象，也是铁路行业精神文明建设的重要(???)。
A.目标
B.标准
C.标志
D.要求
