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发布时间:2024-01-15 01:56:06

[单选题]要本着( )的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。
A.旅客至上
B.安全第一
C.预防为主
D.旅客第一

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[单选题]防洪线路中断要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应尽力予以解决。
A.A
B.B
[单选题]根据《铁路旅客运输办理细则》,要本着()的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A.以站保车
B.全心全意为旅客服务
C.旅客至上
D.以人为本
[判断题]要本着人民铁路为人民的原则,坚持旅客至上的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第八条规定,要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,( )为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。
A.积极热情
B.主动热情
C.周到热情
D.全面热情
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,要本着()的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A.以站保车
B.全心全意为旅客服务
C.旅客至上
D.以人为本
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,要本着( )的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A.以站保车
B.全心全意为旅客服务
C.旅客至上
D.以人为本
[判断题]铁路旅客运输坚持“为人民服务”的服务宗旨。
A.正确
B.错误
[判断题]《岗位作业指导书》中要求坚持“人民铁路为人民”的宗旨,严格执行服务质量卡控措施,经常对职工进行职业道德的教育,组织乘务员做好列车服务、广播宣传、饮食供应和整容卫生工作做到“三要、四心、五主动”,不断提高服务质量,树立良好的社会形象是列车长的岗位职责。
A.正确
B.错误
[单选题](52542)《铁路法》规定:铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和为人民服务的宗旨,改善经营管理,切实改进(),提高运输服务质量。(1.0分)
A.服务
B.行业作风
C.作风
D.路风
[判断题]“人民铁路为人民”是铁路开展运输服务工作的根本宗旨。
A.正确
B.错误
[单选题]“人民铁路为人民”是新中国铁路的光荣传统,是人民铁路的一贯宗旨和()。
A.主要目标
B.基本原则
C.具体要求
D.重要手段
[单选题](52003)尊客爱货.热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。(1.0分)
A.间接
B.直接
C.服务
D.行为
[单选题]爱岗敬业、忠于职守是坚持为人民服务宗旨的()
A.一般要求
B.基本职责
C.基本要求
D.最高要求
[单选题]铁路企业的服务宗旨是( )为人民服务。
A.文明礼貌
B.尽职尽责
C.诚心相待
D.全心全意

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