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[判断题]银行业从业人员在接洽业务过程中,应当礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,可以拒绝。
A.正确
B.错误
[单选题] 题目:银行业从业人员在接洽业务过程中,应当( )、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。
A.衣着得体
B.奇装异服
C.新颖另类
D.
E.
F.
[单选题] 银行业从业人员应当坚持同业间 ( ) 竞争原则,在业务宣传、办理业务过程中,不得使用不正当竞争手段。
A. 公平竞争、互利互惠
B. 公开、公正、公平
C. 合理、合法、合规
D. 公平、有序
[多选题]《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定,从业人员应当( )反映银行业金融机构业务信息。
A.A、依法
B.合规
C.客观
D.真实
[判断题]银行业从业人员应当坚持同业间有序竞争原则,在业务宣传、办理业务过程中,不得使用不正当竞争手段。
A.正确
B.错误
[判断题] 题目:银行业从业人员应当坚持同业间公平、有序竞争原则,在业务宣传、办理业务过程中,不得使用不正当竞争手段。()
A.正确
B.错误
[单选题] 制定银行业从业人员职业操守的宗旨是"为规范银行业从业人员( ),提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准,建立健康的银行业企业文化和信用文化,维护银行业良好信誉,促进银行业的健康发展,制定本职业操守"。
A. 职业操守
B. 职业行为
C. 职业纪律
D. 职业道德
[判断题]银行业从业人员所在机构是指从业人员供职的银行业金融机构。
A.正确
B.错误
[多选题]《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定,从业人员应当( )。
A.学法、懂法、守法
B.保守国家秘密和商业秘密
C.尊重和保护知识产权
D.自觉维护国家利益和金融安全