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[单选题]在经营指导方面,对( )开展客户培训和促销活动。
A.小型客户
B.中小型客户
C.大中型客户
D.所有客户
[判断题]( )在指导零售客户开展促销时,客户经理应着重关注促销的语言技巧,如何更有吸引力地介绍卷烟产品。
A.正确
B.错误
[多选题]在指导零售客户开展促销活动时,要考虑以下配套工作( )。
A.促销与陈列配合
B.促销活动的管理
C.配合人员推介
D.延长顾客停留时间
[单选题]在客户经营指导过程中,针对( )客户,应深入开展消费终端促销活动。
A.小型
B.中小型
C.大中型
D.所有
[单选题]指导客户对领取促销品的顾客进行电话、住址登记,防止客户促销品的流失造成延误促销时机,消弱促销作用,属于促销活动配套工作中的( )。
A.促销与陈列配合
B.促销活动的管理
C.延长顾客停留时间
D.配合人员推介
[多选题]对新入网客户进行首次实地拜访时,应从( )等方面,对零售客户开展经营指导
A.基本知识
B.出样规范
C.订货流程
D.付款流程
E.收货流程
[单选题] 从零售客户盈利基本公式可以得出对零售客户开展经营指导的主要方面,其中商品毛利对应的经营指导内容不包括( )。
A.品类管理
B.库存管理
C.价格管理
D.总量管理
[多选题] 联合促销是指与第三方厂家共同进行促销,在( )等方面共同开展促销。
A.产品销售
B.方案策划
C.成本让利
D.服务形象
[单选题]开展培训与指导的核心是( )。
A.组织安排
B.工作需要
C.计划安排
D.视情况而定
[判断题]开展培训与指导的核心是为了提高培训对象素质。( ) 1(难)
A.正确
B.错误
[单选题]高级育婴师开展培训指导要遵循( )。
A.循序渐进的原则、理论联系实际的原则、互动的原则
B.理论联系实际的原则、反复性原则、互动的原则
C.整体性原则、差异性原则、互动的原则
D.理论联系实际的原则、环境育人性原则、互动的原则
[填空题]新入网客户58及以上模组可开展折扣促销,通过( )个月的折扣促销,主推( )打( );新入网客户98及以上可开展折扣促销,通过( )个月的折扣促销,主推( )打( )。
[多选题]促销活动的开展需要提前对人员进行培训,培训注意事项有哪些?( )
A.集中宣贯
B.情景演练
C.现场考核
D.集中总结
