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[单选题] 第5题
供电公司向客户推行免填单服务。
A.正确
B.错误
[单选题]1.266供电公司向()推行免填单服务
A.居民客户
B.工业客户
C.所有客户
D.农业客户
[单选题]设置填单台及常用业务填单模板，数量需要达到储存格的（ ）以上，便于客户取用。 厦国银发〔2016〕257号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务规范》的通知
A.四分之三
B.三分之二
C.三分之一
D.四分之一
[单选题]设置填单台及常用业务填单模板，空白凭条齐全，摆放有序，数量达到储存单格的（ ）以上，便于客户取用。 厦国银发〔2016〕257号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务规范》的通知
A.三分之一
B.三分之二
C.二分之一
D.四分之三
[单选题]（ ）角色可对 e 填单信息操作查看、修改、删除、复用、打印、导出。 对公预填单用户操作手册【V2.0】
A.公司业务经理
B.公司柜面人员
C.公司业务经办
D.公司客户经理
[多选题]对公预填单可申请办理的业务包括（ ） 对公预填单用户操作手册【V2.0】
A.对公开户
B.账户变更
C.对公销户
D.账户年检
[多选题]大堂内明显位置设置填单台并规定：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。未设置填单台的网点不考核。
A.填单台上摆放了能够正常使用的书写工具
B.填单台上摆放了老花镜，老花镜可以正常使用，没有出现断腿或者严重污渍情况。
C.空白凭条充足且摆放整齐
D.样单规范，严禁手写,摆放有序、整洁、定期更换
[单选题]点击删除，除（ ）以外状态的 e 填单信息均可删除,包括该笔 e 填单对应的 e 尽调信息。 对公预填单用户操作手册【V2.0】
A.待审核
B.审核通过
C.新建
D.审核拒绝
[单选题] 第4题
积极推行现场申请免填单及远程申请电子化填单,减少客户在业扩报装全过程各环节需提交的资料种类及数量。
A.正确
B.错误
[判断题]供电公司向保险公司报险后，协同保险公司24小时内到家中调查、核实。
A.正确
B.错误
[判断题]1.203积极推行现场申请免填单及远程申请电子化填单,减少客户在业扩报装全过程各环节需提交的资料种类及数量
A.正确
B.错误
[单选题]积极推行现场申请免填单及远程申请电子化填单，减少客户在业扩报装全过程各环节需提交的资料种类及数量。
A.正确
B.错误
[多选题]对公预填单功能优化已于11月23日成功上线，本次升级带来的优化包括哪些？ 对公预填单用户操作手册【V2.0】
A.化繁为简、聚合单据
B.智慧填单、提升效率
C.高效审核、线上交互
D.一键导入、无需重录
[判断题]对无需填单客户为其取号后直接引导至等候区；对需填单客户，根据客户需求和提供的资料指导填写；客户填单结束后引导客户到等候区等候。
A.正确
B.错误
