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[判断题]站台票办理退票时,退票费按票面面额20%计算。
A.正确
B.错误
[判断题]《价规》中,站台票办理退票时,退票费按票面面额20%计算。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路客运运价规则》中规定:站台票办理退票时,退票费按票面面额20%计算。
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 退票费按每张车票面额及退票时距票面乘车站开车时间梯次计算 。(应知应会-《价规》)
A.正确
B.错误
[判断题] 旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前办理,退还全部票价,不收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前( )小时。
A.24
B.2
C.12
D.48
[判断题]办理退票时,需核实车票及其票面所载明的有效身份证件的一致性;票、证一致的方予办理。
A.正确
B.错误
[判断题]办理退票时,需核实车票及其票面所载明的有效身份证件原件的一致性;票、证一致的方予办理。
A.正确
B.错误
[判断题]办理退票时,需核实车票及其票面所载明的有效身份证件的一致性;票、证、人一致的方予办理。
A.正确
B.错误