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[填空题]装维人员在道路旁进行装机维护作业时，应做好那些防护措施
[单选题]装维人员现场装机时，发现前台录入装机地址错误，应该用家客工具集更改至正确的()。
A.装机地址
B.联系电话
C.用户姓名
D.用户带宽
[判断题]移机执行先装后拆，先派装机工单至新地址所属网格的装维人员，待装机完工后，再派发拆机工单至新地址所属网格装维人员，完成拆机工作。
A.正确
B.错误
[判断题]装维人员在接到装机、故障等工单后，必须于30分钟内与客户取得联系进行预约，说明上门工作内容。上门服务时间应征询客户意见，应尽量满足客户要求。
A.正确
B.错误
[判断题]装维人员上门服务时装机位置应根据现场环境来确定，无需与客户商量。
A.正确
B.错误
[简答题]某张装机工单竣工后，客服人员在回访用户过程中，用户不清楚装维人员是否穿工作服、带工作牌；没有要求装维人员清理垃圾；主动要求装维人员不用穿鞋套进屋；由于时间关系装机完成后用户就匆忙离开了。该装维人员的工作中存在哪些问题？
[单选题]组网完成后，装维人员使用装维App对组网设备在客户指定点位进行信号质量测试，质量指标需满足阈值，以下哪项指标不达标。（ ）
A.墙强高于-65dBm
B.ping网关丢包率为0
C.ping网页时延小于50ms
D.墙强低于-74dBm
[单选题]装维人员应具备专业的宽带装维技能，独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗（）考试。
A.认证
B.记名
C.合格
D.电脑
[单选题]装维人员进行宽带故障查障时，若网络出现连接中断，一般首先应检查（）。
A.网卡性能
B.显卡配置
C.电源开关
D.物理连通性
[单选题]装维人员必须时刻注意防火安全，防范于未然，维护现场内严禁（）。
A.打电话
B.看手机
C.吸烟
D.滞留
[判断题]中移铁通装维作业人员星级评定管理办法适用于公司所有装维作业人员。
A.正确
B.错误
