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发布时间:2023-12-31 22:30:10

[单选题]一类票务事故正确的是?
A.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值1000 元(含)以上 10000 元以下
B.丢失消费类密钥卡(含故障卡)
C.丢失票务收益安全类钥匙(无相关汇报记录)
D.私自制作或使用自动售检票系统密钥卡

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[单选题]下列哪些属于一类票务事故?
A. 丢失已注册成功的密钥卡3张以内
B.参数下发错误,造成两个及以上车站设备的停止运作,对运营服务造成影响
C.丢失票款、备用金、车票、票务备品,金额合计200元以上1000元及以下
D.车票编码人员错误编写车票信息(非设备原因),数量在8000张以上
[单选题]下列哪一条属于一类票务事故的是( )
A.车票的注销及销毁出错,涉及金额在5000元以上10000元以下。
B.未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在5000元以上10000元以下。
C.丢失车票(按成本、押金、余额计算)或票务备品,合计价值5000元以上10000元以下(配送途中非人为因素除外)。
D.利用职务便利、盗用他人密码擅自用票务设备进行涉及现金的交易或擅自修改、删除票务及系统数据等方面的操作。
[单选题]下列属于一类票务事故的是( )
A.未按规定办理现金、车票、票务钥匙的交接或外借手续。
B.伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目,被查处有个人或集体违规获利事实的行为。
C.车票的注销及销毁出错,涉及金额在100元及以下。
D.因违规操作票务设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,合计价值100元及以下。
[多选题]属于一类票务事故有哪些( )?
A.任何主观故意导致运营分公司票务收益流失或侵占运营分公司票务收益的行为。
B.违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域,并且规避监控管理的行为。
C.变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
D.利用职务便利、盗用他人密码擅自用票务设备进行涉及现金的交易或擅自修改、删除票务及系统数据等方面的操作。
[单选题]下列关于一类票务事故说法错误的有?
A.违规操作AFC设备,造成票务收入流失或损失,合计价值200元以上1000元及以下
B.丢失票款、备用金、车票、票务备品,金额合计200元以上1000元及以下
C.非设备原因导致车票的注销及销毁出错,涉及金额200元以上1000元及以下
D.车票编码人员错误编写车票信息(非设备原因),数量1000张以上4000张及以下
[多选题]以下是一类票务事故的有( )?
A.车票的注销及销毁出错,涉及金额在10000元以上。
B.未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在10000元以上。
C.丢失车票(按成本、押金、余额计算)或票务备品,合计价值10000元以上(配送途中非人为因素除外)。
D.因违规操作票务设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,合计价值10000元以上。
[多选题]以下哪些属于一类票务事故的处理( )?
A.降级(降职)
B.分公司通报
C.记过、记大过
D.扣发当月绩效工资100%
[简答题]一类票务事故有哪些(任意写出5条)
[多选题]多选题:以下属于一类票务事故的有( )。
A.违反车站边门管理相关规定,私自放行人员从边门出入的
B.丢失价值200元以上500元(含)以下票务备品的
C.丢失负责保管的3张以下消费密钥卡(含故障卡)的
D.丢失3条以下票务钥匙的
[判断题]二级票务事故的处理:事发部门自查发现票务事故或者是部门之间互查发现票务事故,应立即封存与事件有关的车票、报表、数据等有关资料,如涉及到设备损坏的应保护好现场,并在两个工作日内报告计划经营部。给予当事人通报批评或警告处分,在分公司范围内通报,扣发当月绩效工资50%,并由其承担全部或部分经济损失,每次扣除责任部门目标考核0.5分。
A.正确
B.错误
[判断题]票务稽查人员为参与调查、处理各级票务违章、票务事故,对票务违章、票务事故进行调查、定性定责处理的人员。
A.正确
B.错误
[判断题]票务事故责任人对事故通报的定性、定责持有异议的,可以在事故通报送达票务事故责任人后的10个工作日内以书面的形式向稽查小组提出申诉申请,超过期限的不予受理。
A.正确
B.错误
[判断题]票务罚则按影响程度由重到轻分为票务差错、票务违章、票务事故。
A.正确
B.错误
[判断题]一级票务事故:事发部门自查、部门之间互查发现一级票务事故,由计划经营部调查属实后,直接向责任部门发出《票务事故通知书》,给予当事人部门级通报批评,并由其承担全部或部分经济损失,每次扣除责任部门目标考核0.1分。
A.正确
B.错误
[填空题]各级票务事故均由计划经营部向责任部门发出《票务事故违缴通知书》,责任部门收到缴款通知书后,督促当事人在( )个工作日内完成缴交工作,并将财务部确认的《票务事故缴款通知单回执》返还计划经营部归档.
[多选题]票务差错、 票务违章、 票务事故发生后, 严格执行以下哪些原则( )?
A.遵循“四不放过”原则
B.遵循实事求是原则
C.遵循有责赔偿原则
D.遵循尽职尽责原则
[判断题]丢失票务钥匙(无相关汇报记录)为三级票务事故
A.正确
B.错误
[简答题]简述四级票务事故?

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