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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:胸章牌戴于左胸口袋上方正中,上边沿距口袋1厘米处。.
A.正确
B.错误
[判断题]救援动车组停稳后，救援动车组司机通知救援动车组列车长和被救援动车组列车长，救援动车组列车长与被救援动车组列车长联系确认后组织乘务组人员手动打开指定车厢车门。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于（），下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。
A.右胸口袋上方
B.左胸口袋上方正中
C.右胸口袋上方正中
D.左胸口袋上方
[判断题]乘务人员佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，上边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车、动车组检测列车、动车组有动力回送时“客车”、“电力”用语不再戴帽。动车组无动力回送时，“电力”用语仍按规定戴帽。（）
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车应有动车组司机，其他列车应有机车乘务人员；动车组列。车应有随车机械师，其他旅客列车应有车辆乘务人员
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车开车前，由列车长（重联为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。
A.正确
B.错误
[填空题]遇动车组及动车组检测列车、<--NRC-->动车组列车，在执行车机联控时，车站值班员应主动呼叫司机。
[多选题]动车组列车在车站出发，动车组列车司机在确认（ ）后，即可起动列车。
A.行车凭证
B.开车时间
C.车门关闭
D.得到发车通知
[单选题]在接发列车的同时，接入（ ）的动车组列车、制动力部分切除的动车组列车、列车运行监控装置或轨道车运行控制设备故障的其他列车，而接车线末端无隔开设备时，禁止办理相对方向同时接车和同方向同时发接列车。
A.装载LKJ的
B.列控车载设备故障
C.机车综合无线通信设备故障
D.列控车载设备及列车运行监控装置均故障
[简答题]动车组列车运行中出现故障时，动车组司机及动车组随车机械师应如何处置？
[单选题]办理站车交接，短编组动车组列车在()车厢之间；长编组动车组列车在()车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第()车厢之间。
A.4、5号/9、10号/7、8位
B.5、6号/9、10号/7、8位
C.4、5号/8、9号/7、8位
D.4、5号/8、9号/8、9位
[判断题]遇列控车载设备及列车运行监控装置均故障的动车组列车、制动力部分切除的动车组列车、列车运行监控装置或轨道车运行控制设备故障的其他列车，列车调度员应通知相关车站值班员。接车时，列车调度员与车站值班员相互确认，有隔开设备的必须处于隔开状态，无隔开设备的禁止办理相对方向同时接车和同方向同时发接列车。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车故障需区间换乘热备动车组,列车长接到司机通知后应立即向列车工作人员传达,列车工作人员应( )。
A..检查车内情况,稳定旅客情绪
B.检查车内情况,整理服务用品
C.检查车内情况,坚守岗位
D.检查车内情况,指定换乘车门等候
