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[判断题] 短信测评主要用于对本网客户评测。
A.正确
B.错误
[单选题]个人投资者风险承受能力评估问卷用于测评个人投资客户风险类型，风险类型评估是测评、记录和留存投资产品签约和购买投资产品的客户风险承受能力评估的内容和结果，以评估得分判断客户的（）类型。
A.风险
B.偏好
C.投资
D.选择
[填空题]电话外呼( )主要用于个人和家宽客户的满意度测评,以及竞品监测,成本相对较低。(错)
[判断题]线上测评用于有线上访问习惯的客户,适用范围广、成本较高。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户众测用于竞品对标、问题改进建议等参考性评测,如( )的指标评测。
A.4G
B.Volte网络质量
C.提醒及时率
D.以上皆是
[多选题]法人账户透支主要用于解决客户日常生产经营过程中的临时性资金需求，不得用于()。
A.归还贷款本金
B.经营中临时性资金需求
C.以任何形式流入证券市场、期货市场
D.股本权益性投资或购买商品房
[单选题]商业银行应当建立（），用于测评、记录和留存客户风险承受能力评估内容和结果。
A.人力资源评价考核系统
B.业务运营系统
C.客户风险承受能力评估信息管理系统
D.内部监督系统
[多选题]客户服务质量评测内容主要包括( )。
A.个人业务
B.家庭业务
C.集团业务
D.主要渠道触点
[判断题]100.商业银行销售理财产品时，应当建立客户风险承受能力评估信息管理系统，用于测评、记录和留存客户风险承受能力评估内容和结果。
A.正确
B.错误
[判断题]授信额度适用于规定期限内的各类授信业务，主要用于解决客户短期的流动资金需要。
A.正确
B.错误
[判断题]农民住房财产权抵押贷款主要用于满足客户从事生产经营的融资需求以及生活和消费支出。
A.正确
B.错误
