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[单选题]创造性地实施成本控制能为客户创造价值,如( )。
A.开设品牌体验中心
B.增加销售网点
C.舍弃不必要的豪华设施
D.增加额外服务项目
[判断题]企业负责人业绩考核中，省电力公司重点考核核心业务和成本控制，引导企业提升价值创造能力、电网发展能力、安全供电水平、供电服务质量等。（）
A.正确
B.错误
[判断题]零缺陷管理不是仅仅控制内部过程，而是通过过程为客户创造价值。
A.正确
B.错误
[单选题]密切联系客户是指创造客户价值、客户满意和( )。
A.客户满足
B.客户需求
C.客户高兴
D.客户忠诚
[判断题] 遵义会议的鲜明特点是坚持真理、修正错误,确立党中央的正确领导,创造性地制定和实施符合中国革命特点的战略策略。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户价值是根据客户( )等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。
A.消费行为
B.消费特征
C.经营成果
D.经营规模
[单选题]客户价值是根据客户()和消费特征等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值.
A.需求偏好
B.消费趋势
C.消费行为
D.消费嗜好
[单选题]客户价值是根据客户消费行为和( )等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。
A.需求偏好
B.消费趋势
C.消费嗜好
D.消费特征
[判断题]辽宁宝来生物能源有限公司企业文化的核心是“为客户创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益;以诚做事,以信经商,以情做人;科技驱动,创新发展” ( )
A.正确
B.错误
