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[判断题]局《服务质量规范》空调列车软卧车厢乘务室中要求乘务室备有托盘、暖瓶各1个和一次性硬质塑料杯。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定,空调列车餐车的须配备一次性硬质塑料水杯。
A.正确
B.错误
[多选题]服务质量规范规定空调列车( )应配有一次性硬质塑料水杯。
A.软卧车
B.软座车
C.硬卧车
D.餐车
[判断题]局《服务质量规范》空调列车中要求软座车有座席套、头靠套(头枕片)、不锈钢果皮盘, 乘务室备有暖瓶2个(根据需要增配防倒架) 。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车配有热水瓶、一次性塑料水杯。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车发生烟火报警时,乘警查看指定车厢的乘务室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定一次性硬质塑料水杯在普速旅客列车( )配备。
A.软卧车
B.硬卧车
C.软座
D.餐车
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定:一次性餐饮茶具符合()要求。
A.行业卫生及环保
B.国家卫生
C.行业卫生及环保
D.国家卫生及环保
[多选题]空调列车规范规定:空调列车不用水冲刷( )。
A.地板
B.墙板
C.电器设备
D.带有电伴热塞拉门乘降梯
[判断题]《空调列车服务质量规范》中,软座车坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.正确
B.错误