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[简答题]简述车站发生重大级大客流时应急处置流程。
[简答题]简述车站发生较大级大客流时应急处置流程。
[判断题]车站发生突发性大客流后，值班员及以上人员应视客流情况及时启动突发性大客流应急处置程序，做好本站客流组织工作。
A.正确
B.错误
[判断题]车辆发生脱轨后,应立即启动应急处置办法。(1.0分)
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，车站突发大客流时，车站要采取分散候车措施，充分利用车站候车空间，将站内茶座、VIP等场所开辟成普通候车区域，以满足旅客候车休息需要。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，车站突发大客流时，售票值班窗口要认真做好旅客问询解答工作，及时为旅客办理有关改签、有效期延长等相关业务。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，车站突发大客流时，加强站车巡视检查，及时清理站内、车内闲杂人员，保证滞留旅客车站、列车治安秩序稳定良好。必要时请求地方政府、武警支援。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，车站突发大客流时，应组织人员在车站旅客密集场所（如通道、电梯、楼梯、地道口等旅客通道处）增加人员，加岗引导，防止旅客对流发生挤伤、踩伤等事故。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，车站突发大客流时，要利用站台停留的旅客列车提前放客，“以车代候”缓解候车压力。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，车站突发大客流时，积极采取分区截留、横向切块、纵向成行、提前预检、专人带队、分批乘车的办法，组织旅客有序乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，车站突发大客流时，做好滞留旅客饮食供应，加强列车上水、饮食供应、餐料补充工作，保证列车的正常供给。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，车站突发大客流时，站段要按需向集团公司客票所申请停售、限售、增开临客等业务，根据列车调整方案和临客开行计划，强化售票组织措施，采取增开售票窗口、退票、改签等措施，及时疏散票厅内积压旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]应急响应标准中,C级及以上由( )应急处置工作小组启动。(大机应急处置指导书)
A.集团
B.段
C.车间
D.班组
[单选题]应急响应标准中,B级及以上由( )应急处置工作小组启动。(大机应急处置指导书)
A.集团
B.段
C.车间
D.班组
[判断题]本单位主要负责人接到重大声誉事件报告后，应立即决定是否启动应急处置预案。
A.正确
B.错误
[单选题]公司各单位根据突发事件处置需要,由( )启动应急响应,组织、协调、指挥应急处置。
A.应急领导小组
B.专项事件应急处置指挥机构
C.安全应急办公室
D.稳定应急办公室
[单选题]当车站客流增大时，车站自身采取一定的方法进
行客流控制，车站根据客流量，可逐步或越级启动 级控制措施，以缓解车站大客
流压力。
A.IV、III、II、I
B.III、II、I
[判断题]车载设备外挂设备坠落的应急处置措施：建立完善设备坠落应急预案；立即启动应急预案,按照规定程序进行处理。
A.正确
B.错误
[判断题]车站安全员每月自查本站员工应急处置能力档案；站长每月20-25日抽查应急处置能力档案不少于3人/班组,两个月内覆盖车站全员
A.正确
B.错误
