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[单选题]由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求，或对同一功能提出不同的需求，这成为质量的（ ）。
A.经济性
B.时效性
C.相对性
D.广义性
[判断题]顾客财产就是指由顾客提供给组织，用于生产顾客所需产品的原材料
A.正确
B.错误
[单选题]3.同一客户在同一机构只能有同一产品种类的综合额度但可在不同机构分别建立同一产品种类的综合额度其总体使用通过中心额度控制。( )
A.正确
B.错误
[判断题]同一客户在同一机构只能有同一产品种类的综合额度，但可在不同机构分别建立同一产品种类的综合额度，其总体使用通过中心额度控制。
A.正确
B.错误
[单选题]理财经理可使用PBMS系统( )功能筛选出存量客户中通持有同一产品的客户。
A.客户筛选
B.参数管理
C.绩效管理
D.智能零售服务方案
[简答题]住宅与其他功能空间处于同一建筑内时，应符合下列规定：（）。
[简答题]建立质量管理体系的目的之一，是通过管理使组织具有提供顾客满意产品的能力，这种能力的实现和保持要靠组织全体员工在思想上树立以顾客为关注焦点，让顾客满意的理念。
[判断题]《普速铁路行车组织规则》在同一调车区同时作业的规定中规定，同一作业区内有两台及其以上机车同时作业时，机车车辆未越过调车信号机，车站不得办理与该调车信号机防护进路有关的其他调车进路。
A.正确
B.错误
[单选题]施工联络人是同一项施工作业（ ）车站进行时，在主站外的其他车站负责施工组织、安全和管理的人员。
A.一个
B.两个
C.三个
D.多个
[判断题]施工联络人是指同一项施工作业多个车站进行时，在施工负责人所在车站外的其他车站负责施工组织、安全和管理的指定人员。（）
A.正确
B.错误
[单选题]同一项施工作业多个车站进行时，在主站外的其他车站负责施工组织、安全和管理的人员叫（ ）
A.施工作业人
B.施工配合人
C.施工联络人
D.施工抢修人
[判断题]施工联络人：同一项施工作业多个车站进行时，在主站外的其他车站负责施工组织、安全和管理的人员。
A.正确
B.错误
