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发布时间:2023-10-06 06:44:30

[单选题]集中故障工单回复要求不包括()。
A.处理措施
B.故障原因分类
C.处理时限
D.故障现象

更多"[单选题]集中故障工单回复要求不包括()。"的相关试题:

[判断题]报修故障工单允许申请工单挂起
A.正确
B.错误
[单选题]实施“双8”要求后,城区装维人员接到故障工单需在()小时内修复。
A.8
B.24
C.48
D.72
[单选题]配网故障工单按信息来源主要分为四类:生产运营监控平台报障生成工单、客户发起工单(95598派发的故障工单)、( )、设备运维单位报障工单。
A.95598发起的工单
B.调度监控工单
C.客户服务工单
D.供电所填报的工单
[判断题] 投诉处理完毕后应按时限要求将工单回复至在线公司,对于因故无法及时回复的工单,应与客户进行沟通,确保落实投诉受理后48小时首次回复的承诺。
A.正确
B.错误
[多选题]配网故障工单按信息来源有几类:
A.95598发起的工单
B.调度监控工单
C.巡维人员报障的中压工单
D.巡维人员报障的低压工单
E.运监系统推送的工单
[单选题]设备运行过程中产生故障工单时,系统自动向故障短信接收人发送提醒短信;每台设备最多可设置______名短信接收人。
A.1名
B.2名
C.3名
D.5名
[单选题]集团规范中规定,故障工单处理及时率的指标为
A.0.9
B.0.95
C.0.9
D.0.99
[单选题]手机终端故障工单跳转到告警查询功能名称()。
A.故障小助手
B.排障助手
C.故障查询
D.故障处理
[填空题]全国一证五户工单处理时限要求,投诉省接到被投诉省的工单回复后告之客户(从投诉省公司建立跨省投诉工单起到被投诉省处理后回复工单的时限不得超过____________)。
[判断题]监控中心定期(每周一)将7天以上未修复故障工单发送至相关领导审阅。( )
A.正确
B.错误
[单选题]监控中心定期每__周二_将5天以上未修复故障工单发送至相关领导审阅。( )
A.周五
B.周三
C.周二
D.周一
[单选题]集中站LATS的功能不包括()。
A.采集车站设备信息
B.执行联锁控制
C.接收控制命令
D.进路自动排列
[单选题]集中保管公务用枪工作不包括( )。
A.领退枪支
B.验证
C.登记
D.研制
[多选题] 在县域行集中的环节不包括( )。
A.审查审批
B.抵押登记
C.用信审核
D.档案管理
[单选题]远程集中授权系统的授权业务范围不包括( )。
A.柜面业务授权
B.COS_T业务远程授权
C. 网上银行业务授权
D.智慧柜员机智能终端身份/业务审核
[单选题]苏州轨道交通二号线中设备集中站不包括()
A.广济南路
B.石路
C.宝带桥南
D.高铁苏州北站
[单选题]海关集中作业场地不包括以下哪种类型:()。
A.旅客通关类作业场地
B.邮检类作业场地
C.免税品商店
D.进境动物隔离检疫场
[判断题]下列维修作业可在天窗点外进行,正线(不包括电气集中道岔转辙部分)限速不大于60km/h时,进行更换道岔、更换钢轨、更换轨枕、道床清筛等施工项目的整交作业,但严禁利用旅客列车与前一趟列车之间的间隔时间作业。
A.正确
B.错误

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