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[判断题]合肥轨道交通专用票卡包括单程票（含普通单程票、预赋值单程票和优惠单程票）、储值票、合肥通、公务票、纪念票、计次票、纸票、测试票，以及后期根据市场及乘客需要，发行的旅游票等预留票种。
A.正确
B.错误
[判断题]优惠单程票包括半价优惠单程票和免费优惠单程票。
A.正确
B.错误
[判断题]普通单程票和优惠单程票在发售当站、当日运营期间使用有效。
A.正确
B.错误
[判断题]优惠单程票是符合优惠条件的乘客凭有效证件在车站客服中心购买的单程票，包括半价优惠单程票。
A.正确
B.错误
[判断题]正常情况下，普通单程票可在TVM上出售，BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票。
A.正确
B.错误
[判断题]正常情况下，普通单程票可在TVM上出售，BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票；必要时，值班站长可决定在BOM上出售普通单程票。
A.正确
B.错误
[判断题]指地铁内部发行的票卡，包括单程票（含预赋值单程票）、纪念票、日期票、月票、电子票（二维码和人脸识别）、员工卡、外服卡、临时卡、本站进出卡等。
A.正确
B.错误
[单选题]（）可根据客流情况和收集箱使用寿命自行规定日常清空回收单程票的周期，遇单程票盘点时必须清空清点。
A.客运中心
B.调票中心
C.维保中心
D.清分中心
[单选题]在BOM上办理的正常情况单程票退款可由售票员（ ）办理。
A.A.单人
B.B.和客运值班员一起
C.C.和行车值班员一起
D.D.和值班站长一起
[多选题]预赋值单程票经过( )预先赋值的单程票。
A..TVM
B.B.编码分拣机
C.C.票务室
D.D.BOM
[判断题]预赋值单程票指一种在特殊情况下使用的单程票，经过编码分拣机或半自动售票机（BOM）预先赋值的单程票
A.正确
B.错误
[多选题]TVM卡币、卡票时，可办理退款或免费发售相应金额普通单程票的情况有（ ）。
A.检查TVM发现现金与乘客反映一致。
B.查看TVM交易记录与乘客反映一致。
C.车站工作人员或AFC车间员工现场证明与乘客反映一致。
D.乘客在现场，且车站工作人员开关TVM维修门后找零口有退还的硬币。
[填空题]一票通指由洛阳市轨道交通发行的具有地铁乘车功能的车票，如单程票（含预赋值单程票）、纪念票、日期票、月票、电子票（二维码和人脸识别）、员工卡、外服卡、临时卡、本站进出卡等。
[判断题]无效票退款分为即时退款和非即时退款。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客所持单程票无值,无法进站,先对单程票进行查询,如查询为过期车票,应本着车票当日有效的原则告知乘客重新购票并回收过期票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]预制票需检验车票售卖车站是否与进站车站一致，其余使用规则同单程票。
A.正确
B.错误
