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[单选题]反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标,称为()。
A.情感承诺
B.工作满意度
C.工作投入度
D.组织承诺
[单选题]（）是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。
A.工作态度
B.工作满意度
C.工作投入度
D.组织承诺
[单选题]（ ）目的主要是汇报当前的工作进展、绩效，反映现存的问题或困难，反映员工的意见、情绪。
A.双向沟通
B.上行沟通
C.横向沟通
D.下行沟通
[单选题]情绪和情感所反映的是（ ）
A.客观事物的本质属性
B.客观事物的外部现象
C.客观事物之间的关系
D.客观事物与人的需要之间的关系
[单选题]情绪和情感是以（ ）为其反映形式的。
A.形象
B.概念
C.内心体验或感受
D.外在表现
[单选题]情绪、情感是下列哪个选项关系的反映?（ ）
A.客观现实与人
B.人与人
C.客观现实与人的需要
D.生理需要与心理需要
[单选题]情绪与情感是以()为中介的反映形式。
A.需要
B.动机
C.态度
D.认知
[单选题]人们悲伤的情绪会被他人体验到并可能由此获得他人的同情甚至帮助。这反映的情绪和情感的功能是
A.适应功能
B.动机功能
C.组织功能
D.信号功能
[单选题]能够反映员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是（ ）。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织忠诚度
D.组织承诺
[单选题]反映员工的文化水平、职业培训、工作知识需求的是（ ）。
A.员工个性
B.员工年龄结构
C.员工的专业
D.员工的知识结构
[单选题]情绪和情感是以（ ）为中介的一种反映形式。
A.认识过程
B.需要
C.动机
D.人格
[单选题]积极的情绪和情感可以调节和促进活动；消极的情绪和情感则可破坏和瓦解活动，说明情绪和情感具有（ ）功能。
A.适应
B.动机
C.组织
D.信号
[单选题]工作层面的培训需求分析中反映“员工在工作中需要的知识、技能等”的是（ ）。
A.工作的复杂程度
B.工作饱和度
C.工作的难易程度
D.工作内容和形式上的变化
[单选题]基本工资反映了员工的工作岗位或（ ）的价值，而往往忽视了员工之间的个体差异。
A.技术
B.技能
C.手艺
D.专业知识
[单选题]知识点：情绪与情感
关于情绪与情感说法不正确的是
A.都是对客观事物的体验和行为反应
B.情绪不具有适应功能
C.都有独特的主观态度
D.情绪是激动性和暂时性
E.情感是稳定的，深刻的
[单选题]（ ）能比较准确地反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻“同工同酬”的原则。
A.岗位薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制
