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发布时间:2023-12-09 19:22:43

[单选题]商业银行营销人员开展信用卡电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存( )备查。
A.六个月
B.1年
C.2年
D.10年

更多"[单选题]商业银行营销人员开展信用卡电话营销时,必须留存清晰的录音资料"的相关试题:

[判断题]商业银行信用卡营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存3年备查。
A.正确
B.错误
[判断题]《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行经营信用卡业务,应当建立健全信用卡业务风险管理和内部控制体系,严格实行授权管理,有效识别、评估、监测和控制业务风险
A.正确
B.错误
[判断题]《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行经营信用卡业务,应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。未经客户授权,也可将相关信息用于本行信用卡业务以外的其他用途。
A.正确
B.错误
[多选题]《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行发行的信用卡按照发行对象不同,分为( )。
A.A.个人卡
B.B.商务差旅卡
C.C.单位卡
D.D.商务采购卡
[多选题]《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行向中国银监会及其派出机构申请开办信用卡业务,应当提交以下资料( )。
A.A.开办信用卡业务的申请书
B.B.信用卡业务可行性报告
C.C.信用卡业务发展规划和业务管理制度
D.D.申请机构联系人、联系电话、联系地址、传真、电子邮箱等联系方式
[单选题]信用卡电话营销或电话催收必须留存清晰的录音资料录音资料应当至少保存()备查。
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年
[判断题]《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定的商务差旅卡,是指商业银行与政府部门、法人机构或其他组织签订合同建立采购支出报销还款关系,为其提供办公用品、办公事项等采购支出相关服务的信用卡。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行在开展信用卡业务过程中,违反审慎经营原则导致信用卡业务存在较大风险隐患、合作的机构从事或被犯罪分子利用从事违法违规活动1年内达到( )次的,由中国银监会或其派出机构立即暂停该商业银行相关新发卡业务或发展新特约商户的资格,责令限期改正
A.A.1
B.B.2
C.C.3
D.D.5
[判断题]《湖南星沙农村商业银行信用卡业务管理办法》中信用卡考核与责任追究规定做了修改。按照“实事求是、违规必究、尽职免责、预防为主”的原则,取消了终身包收,推广人只对申请资料的完整性、真实性负责。( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,信用卡未经持卡人激活,不得扣收任何费用,年费除外。
A.正确
B.错误
[单选题]《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存( )年备查。
A.A.1
B.B.2
C.C.3
D.D.5
[多选题]《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡业务包括( )、交易处理、交易监测、资金结算、账务处理、争议处理、增值服务和欠款催收等业务环节。
A.A.营销推广
B.B.审批授信
C.C.卡片制作发放
D.D.交易授权
[单选题]《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,注册地中国银监会派出机构自收到完整申请材料之日起( )日内审查完毕并将审查意见及完整申请材料报中国银监会。
A.A.10
B.B.15
C.C.20
D.D.30
[单选题]根据《安徽农村商业银行系统杜鹃信用卡业务管理办法》,信用卡发卡机构为持卡人提供( )天的还款宽限期,即持卡人在到期还款日后( )天内还款并到账,视同持卡人按时还款。
A.A.1,1
B.B.2,2
C.C.3,3
D.D.7,7
[判断题]《安徽农村商业银行系统杜鹃信用卡业务管理办法》所称信用卡业务,指农商银行基于对客户资信评估的结果,与符合条件的客户签约发放信用卡并提供的相关银行服务。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行个人信用卡(不含服务“三农”的惠农信用卡)透支应当用于消费领域,不得用于生产经营、投资等非消费领域。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据《安徽农村商业银行系统杜鹃信用卡业务管理办法》,IC贷记卡、IC联名信用卡有效期限最长不超过( )年,IC公务卡有效期限最长不超过( )年,过期自动失效。
A.A.3,5
B.B.5,8
C.C.3,8
D.D.5,5
[单选题]商业银行开办信用卡发卡业务注册资本为实缴资本,且不低于人民币( )亿元或等值可兑换货币。
A.A.1
B.B.2
C.C.3
D.D.5

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