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[判断题]根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，发生乘客群伤事件时，对现场乘客采用一对一的照料。
A.正确
B.错误
[简答题]根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，请简述车站发生乘客群伤现场处置行车值班员的行动指引？
[简答题]根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，列车上发生乘客群伤事件时值班站长应急处置流 程？
[填空题]根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，当车站发生乘客群伤事件引发媒体关注时，各岗位需做好应对记者暗访，遵循 管理原则。
[填空题]根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，发生乘客群伤事件时，车站应及时向站务室申请支援，临近车站应就近安排人员到事发车站进行支援，对现场乘客采用 的照料。
[判断题]乘客重大过失指乘客在地铁范围内及运输过程中故意造成意外事件的发生，
如伤害自己的身体或自杀行为等。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客故意指乘客在地铁范围内及运输过程中故意造成意外事件的发生，如伤
害自己的身体或自杀行为等。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，乘客在地铁运营区域管辖范围内发生的人身伤害时，无论其有无责任，车站视情况给予救助。
A.正确
B.错误
[判断题]车组运行中发生乘客紧急制动监控环路断路器断开（ 5044 、 6051）司机操作[乘客紧急旁路]开关维持运行。
A.正确
B.错误
[单选题]( )发生乘客人身伤害、影响正线运营、服务纠纷、乘客恐慌等可能引起媒体关注事件时,或涉及舆情维稳事件(含涉及政治敏感信息)时,应通报( )
A.计划经营部
B.财务资金部
C.综合管理部
D.人力资源部
[多选题]发生乘客伤害时，应（ ）。
A.A.及时赶到现场处理
B.B.寻找目击证人
C.C.救助伤者
D.D.维持现场秩序
[简答题]请简述列车发生乘客群体恐慌现场处置方案?
