更多"[单选题]对TM非因发卡机构吞卡指令而吞卡客户可在吞卡后日内，凭相关证"的相关试题:
[判断题]自助发卡机业务是指通过自助发卡机为客户提供自助发卡、自助签约、查询等服务。
A.正确
B.错误
[判断题]本行对批量发卡的客户不再通过密码信封形式提供初始密码，须由客户本人持有效身份证件至发卡机构网点进行激活并设置交易密码，激活前卡片为止付状态。
A.正确
B.错误
[单选题]办理自助发卡机发卡交易时,客户有效证件仅限()
A.户口簿
B.军人证
C.第二代居民身份证
D.第一代居民身份证
[单选题]JIN-金融社保卡项目应全力争取的优质发卡客户群体是( )。
A.城镇职工基本养老保险参保人(含在职和退休);
B.城镇居民社会养老保险参保人;
C.新农村居民养老保险参保人;
D.以上都是
[单选题]绿卡客户可在吞卡后日内持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续
A.30
B.35
C.7
D.20
[判断题]客户出现透支不还时,联系人承担协助发卡银行联系客户的责任,承担客户债务的连带责任。
A.正确
B.错误
[单选题] 自助发卡机发卡对象为年满()周岁及以上具有民事行为能力的个人客户
A. 16
B. 18
C. 22
D. 14
[判断题]移动发卡机开立的客户信息和相关业务操作遵守反洗钱关于客户信息的要求，操作员要认真核对客户身份，做到"了解你的客户"要求。
A.正确
B.错误
[单选题]投诉可分为一般投诉和( )( )_包括非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对同类事件的集中投诉、被媒体关注的投诉。
A.主要投诉 主要投诉
B.紧急投诉 紧急投诉
C.重要投诉 重要投诉
D.一级投诉 一级投诉
[判断题]投诉可分为一般投诉和重要投诉重要投诉包括非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对于同类事件的集中投诉、被媒体关注的投诉等。( )
A.正确
B.错误
[单选题]投诉可分为一般投诉和（ ）包括非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对同类事件的集中投诉、被媒体关注的投诉。
A.主要投诉
B.紧急投诉
C.重要投诉
D.一级投诉
[判断题]投诉可分为一般投诉和重要投诉,重要投诉包括非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对于同类事件的集中投诉、被媒体关注的投诉等。( )
A.正确
B.错误
[多选题] "发卡机构设立24小时客户服务热线都能为客户提供哪些服务()
A..信用卡激活
B..对账单和账务查询
C..协助持卡人还款
D..挂失和密码重置
[判断题]经办人员应审核本机构《厦门国际银行批量发卡业务签约登记表》以确认客户申请批量发卡业务的资格及有效期限，如有过期情况可先予以办理，后续由客户更新资料或重新签订协议。
A.正确
B.错误
[单选题]客户提供的批量发卡文件格式需符合本行系统的导入要求，并将拟用于批量发卡的卡片凭证的重要空白凭证号码卡号前（ ）位录入批量发卡文件的对应栏位。
A.卡号前15位
B.卡号16位
C.卡号前14位
D.卡号前13位
