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发布时间:2024-02-10 05:20:55

[单选题]零售商业物业日常管理费中( )是开销中最大的一项,因此应当请工程技术人员反复测算, 力求准确。
A.公共能耗费
B.工资及福利
C. 设施维护费
D.办公费

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[单选题]安保费约占零售商业物业中日常管理费的( )。
A.0.8%~1.3%
B.1.5%~2%
C.0.5%~1%
D.2%~2.5%
[单选题]工资及福利约占零售商业物业中日常管理费的( )。
A.20%~25%
B.30%~35%
C.35%~40%
D.40%~45%
[多选题]不同类型物业日常保洁检查重点不同,下列属于商业物业日常保洁检查重点的是( )。
A.电梯扶梯的痕印保洁
B.公共区域各类乱张贴
C.业主信报箱上部的积尘
D.公共卫生间的保洁
[单选题]零售商业物业现场管理计划不包括( )。
A.工作流程和规章制度
B.对商户承租户员工的进店培训
C.费用测算和依据
D.机构设置和人员编制
[单选题]零售商业物业的现场管理工作中,( )是前提。
A.正确的经营管理策略
B.有针对性的管理方案设计
C.精确的费用测算
D.足够的场地需求
[单选题]零售商业物业的现场管理工作中,( )是基础。
A.有针对性的管理方案设计
B.正确的经营管理策略
C.精确的费用测算
D.有计划的资源分配
[单选题]美国管理大型居住、商业、零售或工业物业或者综合物业,并且对管理的物业成效负责的管理者 称为( )。
A.注册物业管理经理
B.合格楼宇经理
C.合格管理公司
D.职业投资经理
[单选题]美国管理大型居住、商业、零售或工业物业或者综合物业,并且对管理的物业成效负责的管理者称 为( )。
A.注册物业管理经理
B.合格楼宇经理
C.合格管理公司
D.职业投资经理
[多选题]不同类型物业日常保洁检查重点不同,下列不属于多层住宅小区日常保洁检查重点的是( )。
A.地下停车场排水沟积水及杂物、管线积尘等
B.清洁工仪容仪表及工作纪律等
C.电梯天花、四壁、按钮积尘及痕印、轨槽内沙粒杂物
D.后勤通道及卸货区域的保洁
[单选题]个人商业用房贷款暂不受理()商业物业贷款业务。
A.产权式
B.底商
C.纯商业
D.商住两用
[多选题]个人商业用房贷款可以受理()商业物业贷款业务。
A.产权式
B.底商
C.纯商业
D.商住两用
[判断题]办理商业物业置业贷业务且物业所在项目非我行贷款支持的,需对合作项目进行准入审批。
A.正确
B.错误
[单选题] 一般而言,商用类型的写字楼物业、综合性商业物业管理服务的重点及难点主要体现在( )。
A.消防、污染控制及货物、人员的出入管理
B.维护形象、内部特约服务、会议接待及庆典服务、安全及保密管理
C.基础性的物业管理服务内容层面
D.经营和设施设备管理等方面
[多选题]在物业管理风险的内容中,日常物业管理的风险包括( )。
A.业主(或物业使用人)在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险
B.合同风险
C.专业服务咨询的风险
D.物业管理日常运作过程中存在的风险
[单选题]各分行应加强零售经理日常培训,确保零售客户经理年继续教育培训时长不少于( )。
A.10学时
B.20学时
C.30学时
D.40学时
[多选题]物业管理日常运作过程中存在的风险包括( )。
A.公用、共用设施设备风险,包括消防风险等
B.合同风险
C.管理项目外包存在的风险
D.公共媒体在宣传报道中的舆论风险
[判断题]物业消防安全管理指的是与物业有关的消防安全责任、消防设施器材和标志的设置维护、日常消防安全管理及其监督活动( )
A.正确
B.错误
[判断题] 物业消防安全管理指的是与物业有关的消防安全责任、消防设施器材和标志的设置维护、日常消防安全管理及其监督活动( )
A.正确
B.错误

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