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[判断题]如跳下（掉落）站台人员服从站台客运人员引导，或仅为环境、设备异常和行李物品掉落站台只影响单一进路上的列车时，则只呼停受影响进路上的列车即可。
A.正确
B.错误
[单选题]突发行包牵引车、拖车掉落站台事故信息实行逐级报告制度，紧急情况可越级报告。车站当班作业现场人员发现险情后，客运人员立即通知（）。
A.列车长
B.值班员
C.行李员
D.综控室
[判断题]车站站台客运人员确认列车客运乘务组退乘完毕,通知司机关闭车门。.
A.正确
B.错误
[判断题]站台票属于客运运价，装卸费属于客运杂费。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车应固定停靠站台。因故临时必须变更时，运转值班人员应提早通知客运值班人员，由客运人员及时向旅客通告。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁站台客运人员按站台车厢位置标志在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候，有序乘降。
A.正确
B.错误
[判断题]《成都铁路局高站台客运乘降组织办法》规定：列车进站前和开车铃响后，站台工作人员应组织站台上的人员退到安全白线以内，防止旅客抢上抢下，侵线抓车和随车跟跑。
A.正确
B.错误
[判断题]岛式站台上、下行紧急停车按钮分开控制，只影响该侧站台；侧式站台（包括越行站）上、下行紧急停车按钮联动控制，影响范围为整个车站。
A.正确
B.错误
[判断题]站台接车客运人员到岗时间原则上为：始发列车应不少于检票放行旅客前5分钟到岗。
A.正确
B.错误
[判断题]运营时间内站台门非正常打开造成人员（物品）掉落轨行区构成四级安全事件。（）
A.正确
B.错误
[单选题]运营时间内站台门非正常打开造成人员（物品）掉落轨行区构成（）级安全事件。
A.一
B.二
C.三
D.四
[多选题]站台客运人员提前到岗，检查（ ）情况。
A.引导屏状态
B.显示内容
C.站台
D.股道
[单选题]《南昌局集团公司客运部关于做好客运站台常态化安全管控工作的通知》中以下哪类人员不属于站台管控预先重点人员防控。()
A.无票、买短乘长人员
B.精神异常旅客
C.酗酒旅客
D.生病旅客
[判断题]值班站长接到有站台物品掉落轨行区的报告后，立即到达站台现场。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁站台客运人员按站台车厢位置标志在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候，有序乘降。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《客运值班员作业标准（普速车站）》，站台客运值班员组织站台客运作业内容不包含以下哪一项?（）
A.旅客乘降
B.列车给水
C.餐车物品装卸
D.行(邮)包装卸
[判断题]运营前检查沿着站台边沿巡查站线时,须高度重视作业安全,防止人员以及携带的物品掉落轨行区的情况发
生。
A.正确
B.错误
