更多"[多选题]地陪导游准备接待一个旅游团,作为一名新导游,接待计划中安排的"的相关试题:
[多选题]某国内旅游团离站前请地陪导游帮助转递一包裹给其在当地的亲友,该导游经接待社同意后接受了旅游者的委托,其办理的程序包括( )。
A.打开检查
B.请客人写委托书
C.收据交给旅行社
D.收取一定的费用
E.签收人确认签字
[单选题]地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺,并担任翻译,他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处,地陪导游应该( )。
A.改译,事后不用向僧人说明
B.准确、传神地翻译
C.表面微笑,回头纠正
D.不译,事后向僧人说明
[多选题]地陪导游接旅游团前的业务准备包括( )。
A.落实住房
B.熟悉接待计划
C. 落实旅游车辆
D.做好有关知识准备
E.与全赔联系
[单选题]地陪接待一个来自新加坡的VIP团,接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时,地陪正确的介绍方式是( )。
A.先自我介绍再将接待方领导介绍给客人
B.先自我介绍再将客人介绍给接待方领导
C.先将领导介绍给客人再自我介绍
D.先将客人介绍给领导再自我介绍
[单选题]在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是( )。
A.以领队、全陪的计划为准
B.以地陪手中的计划为准
C.以双方商定的计划为准
D.及时报告接待旅行社
[多选题]地陪导游服务程序中的接站服务包括( )。
A.旅游团抵达前的服务
B.旅游团抵达后的服务
C.旅游团赴饭店途中服务
D.在饭店与领队核商日程
E.行李运抵饭店服务
[单选题]地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是( )。
A.大巴车出发时
B.大巴车接近景区时
C.景区入口处
D.景区游览途中
[多选题]在核商旅游活动日程时,如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游出示的旅游计划之间存在明显差异,应立即向地接社领导汇报,以便( )。
A.减少损失
B.查明原因
C.规避风险
D.分清责任
E.追究责任
[单选题]下列语气表达中,不属于地陪导游欢迎词的是( )。
A.问候语
B.欢迎语
C.祝愿语
D.致歉语
[多选题]一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有( )。
A.代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览
B.介绍本人和司机的姓名及所属旅行社
C.征求旅游者对接待工作的意见和建议
D.预祝大家旅游愉快顺利
E.表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
[多选题]地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是( )。
A.导游员应该熟悉团员的基本情况
B.导游员应该熟悉团队的特点
C.导游员应该熟悉旅游接待计划
D.导游员应该熟悉交通路况
E.导游员应该熟悉团队费用结算的方式
[多选题]送站服务是地陪导游服务的最后一环,包括( )等项内容。
A.送行前的工作
B.结账服务
C.离店服务
D.送行服务
E.善后服务
[多选题]某导游按照接待计划于1900抵达机场,接待一个从上海乘坐CA9202航班到港的旅游团,从机场方面得知该航班因上海大雨推迟起飞,推迟多长时间不知。此时,该导游应该立即将此变化情况通知( )。
A.旅行社有关部门
B.该团下榻的饭店
C.该团用餐的餐厅
D.该团用车的汽车公司
E.下一站旅行社
[单选题]一旅游团在前往某景点途中,所乘车辆与迎面开来的车相撞,团内有人受伤,地陪首先应( )。。
A.拨打120
B.报告旅行社
C.给当地旅游局打电话,请求帮助
D.拨打122
[单选题]地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光,如要观赏到这一自然奇景,必须把握好( )。
A.观赏距离
B.观赏角度
C.观赏时机
D.观赏节奏
[多选题]地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,其正确做法有( )。
A.察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马上办理
B.立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量
C.提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况
D.应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团
E.联系组团社,查明缺少原因
