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[单选题]（ ）负责加强柜面业务管理，保障柜面现金供应，以及A.TM用钞的现金准备。做好应急期间对客户的解释、安抚工作。
A.分行运营管理部
B.各营业机构
C.总行应急领导小组
D.分行办公室
[单选题]柜面现金业务差错造成的长短款，长短款处理时“长短款类型”应选择（ ）。
A.柜面长短款
B.机具长短款
C.零币长短款
D.其他长短款
[判断题]部分交易新增反洗钱名单筛查功能，将“00466长短款查询/销账”、“01832柜面现金代收付”等交易纳入反洗钱名单筛查。
A.正确
B.错误
[多选题]柜面业务集中处理原则为（ ）
A.影像有效原则
B.高效处理原则
C.风险控制原则
D.成本效益原则
[判断题]投保人可在柜面通过现金或转账方式缴纳保险费。
A.正确
B.错误
[多选题]柜员现金收付必须坚持（ ）原则
A.先收款，后记账
B.先记账，后付款
C.转账业务，先贷后借
D.他行票据收妥入账
[判断题]现金出入库必须坚持“现金入库先收款后记账现金出库先记账后付款”的原则。
A.正确
B.错误
[单选题]银行业金融机构应坚持（）原则，合理安排柜面窗口，缩减等候时间，不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求。
A.服务便利性
B.结合实际（）
C.以人为本
D.业务合理化
[单选题]柜面渠道原则上不再使用()印鉴卡形式的验印。
A.电子验印
B.纸质人工折角比对
C.自动验印
D.以上都不对
[多选题]柜员办理现金业务必须坚持( )的原则。
A.现金收入先收款后记账
B.现金收入先记账后收款
C.现金付出先记账后付款
D.现金付出先付款后记账
[单选题]某公务卡卡持卡人在柜面预借现金152000元，该笔取现收取的手续费为（ ）。
A.A.760元
B..1520元
C..304元
D..0元
