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[多选题]社会渠道办理下列哪些业务产生的酬金属于渠道酬金（ ）
A.A.新入网
B.B.代收话费
C.C.套餐升档
D.D.流量可选包
E.E.合约终端
[判断题]办理宽带支付给社会渠道的费用属于手续费。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]办理携号转网支付给社会渠道的费用属于手续费。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]办理携号转网业务时，在授权码有效时间内只能办理哪些业务？
A.缴费
B.充值
C.补卡
D.更改套餐
[单选题]在实体渠道办理敏感业务时，只能通过有效证件核验方式。下列()场景不属于敏感业务。
A.拆机
B.使用客户变更
C.账户信息变更
D.积分兑换话费存入本机
[判断题]推行“互联网”供电服务，引导客户利用线上渠道办理用电业务。
A.正确
B.错误
[多选题]ETC储值卡用户可以通过以下那些渠道办理充值业务。( )
A.线上渠道
B.线下发行服务机构
C.自助服务终端办理
D.银行代扣代缴
[单选题]推行“互联网+”供电服务，引导客户利用( )渠道办理用电业务。
A. 营业厅
B. 线上
C. 电话
D. 委托
[简答题]商业银行办理哪些业务时，可以向个人信用数据库查询个人信用报告？
[单选题]个人电话银行存折业务可办理下面哪些业务?
A.行内转账
B.跨行转账
C.同名信用卡还款
D.账户查询
[判断题]信用卡丢失持卡人可通过客服人工、网点柜台、网上银行、掌上银行等渠道办理挂失业务。
A.正确
B.错误
[单选题]向客户宣传远程多渠道办理用电业务，实现低压客户一次远程申请，即可（ ）；高压客户一次远程申请，即可完成用电报装
A.用电报装
B.装表接电
C.办理业务
D.申请
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，售票窗口办理哪些业务？
[单选题]实体渠道办理业务时，须通过在业务受理单及相关协议上通过圈点、加粗等方式向客户强调业务关键信息，在得到客户允许后方可办理。
A.对
B.错
[单选题]用户通过电子渠道业务办理相关业务，服务调度人员在()内完成资料审核。
A.2个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.1个工作日
[判断题] 引导员应积极引导客户使用多种线上服务渠道办理业务。
A.正确
B.错误
[多选题]实名制卡可以办理下列哪些业务（ ）。
A.充值
B.挂失
C.退费
D.销卡
