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[判断题]皮鞋应穿黑色或深色，鞋面保持干净，鞋跟高度不能超过3cm。
A.正确
B.错误
[判断题]农商银行员工男士应穿黑色皮鞋，鞋面干净无尘；着深色或浅色薄棉袜。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定客运人员鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过（）,跟径不小于（）。
A.3.5厘米，3.5厘米
B.3.5厘米，3厘米
C.3厘米，3厘米
D.3厘米，3.5厘米
[单选题]《动车组列车服务质量规范》不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度（ ），跟径不小于3.5厘米。
A.不超过3.5厘米
B.不小于3.5厘米
C.不超过5.5厘米
D.不小于5.5厘米
[填空题]《服务质量规范》中规定客运人员不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过___厘米,跟径不小于___厘米。
[判断题]客运人员不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过4厘米,跟径不小于3.5厘米。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]根据集团《收费服务标准化管理规范》要求,收费人员应系深色皮带,穿深色袜子和深色皮鞋,保持皮鞋鞋面清洁,无破损,不得穿休闲鞋,夏季不得穿露趾鞋。 ( )
A.正确
B.错误
[填空题]在岗时应穿工作鞋（ ）cm，鞋面不能有夸张的饰品）， 穿深色或接近（ ）的袜子，工作鞋须保持清洁、光亮
[判断题]自助服务区在独立区域不需要保持干净整洁。
A.正确
B.错误
[判断题]上班不应留长指甲，手和指甲保持干净。
A.正确
B.错误
[单选题]卫生洁具整齐存放在指定的，并保持干净、整洁。
A.隐蔽区域
B.公共区域
C.生活区域
D.营业区域
[填空题]营业员衣物/包不可挂于（ ）,保持干净整洁。
[单选题]职业装应保持干净、平整、无破损、无异味,应( )。
A..搭配穿着
B.整套穿着
C.套穿外衣
D.凉鞋拖穿
