更多"[判断题]【判断】柜员根据客户申请已成功开立个人资信证明的，若客户当场"的相关试题:
[单选题] 客户服务经理根据客户申请已成功开立个人资信证明，若客户当场提出取消该业务时，可退还已收客户手续费，但客户服务经理必须将已出具的个人资信证明原件正本收回。
A.正确
B.错误
[单选题] 客户服务经理根据客户申请已成功开立个人资信证明，若客户当场提出取消该业务时，( )退还已收客户手续费，但客户服务经理必须将已出具的个人资信证明原件正本收回。若客户事后提出取消该业务，交行( )已收手续费。
A.均可
B.均不可
C.可，不可
D.不可，可
[多选题]对于存量未完善信息的客户第一次办理业务时，柜员应按照系统提示，根据客户提供的真实、有效的证件更改（），将信息补充完整，方可继续办理业务
A.证件类型
B.号码
C.手机号码
D.住址
[判断题]柜员在办理支付业务时,应根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》(中国人民银行令〔2007〕第2号)的相关规定,对客户身份进行识别。
A.正确
B.错误
[判断题] ( ) 柜员受理个人客户转账汇兑业务时,可先提交无客户签字确认的个人结算业务申请凭证办理,待任务返回后,再行要求客户补签确认。
A.正确
B.错误
[判断题]当客户来办理业务时，柜员应迅速完成内部事务，然后接待客户。
A.正确
B.错误
[单选题]"客户办理账户密码修改业务时 柜员应()。
A.请客户出示身份证件 并留存客户证件复印件
B.请客户出示身份证件 同时将客户证件批注在凭证上
C.无需出示身份证件
D.请客户出示身份证件"
[判断题]柜员办理对公开户业务时，在系统比对发现客户预填单录入信息与我行现存客户信息不一致，柜员先为客户办理开户业务，客户后至开户行办理变更。（）
A.正确
B.错误
[判断题]柜员受理个人客户转账汇兑业务时，可先提交无客户签字确认的个人结算业务申请凭证办理，待任务返回后，再行要求客户补签确认。
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 客户办理现金业务时,综合柜员发现可疑人民币,应及时请另一柜员确认,鉴别过程不得将可疑币离开持有人视线和监控范围。
A.正确
B.错误
[判断题]在使用智慧柜员机的客户信息维护功能办理业务时，如果当前用户为存量客户，则进入客户资料修改界面，如果当前用户为新用户，返回'客户信息不存在'。
A.正确
B.错误
[判断题]单位客户使用支票办理代发工资业务时，柜员无需上传支票背面。
A.正确
B.错误
[单选题]"客户在办理存款证明和理财证明业务时 柜员应()。
A.请客户出示身份证件 并留存客户证件复印件
B.请客户出示身份证件 同时将客户证件批注在凭证上
C.直接进行办理 无需请客户出示身份证件
D.请客户出示身份证件"
[多选题]柜员在办理易转账业务时 首先要求客户出示 ( )和 ( ).
A.本人有效证件
B.他人有效证件
C.本人转出卡
D.他人转出卡
[判断题]柜员受理个人客户代办转账业务时，无需在系统中录入代理人信息。
A.正确
B.错误
[单选题]"客户本人办理人民币7万元现金存款业务时 柜员应()。
A.请客户出示身份证件 并留存客户证件复印件
B.请客户出示身份证件 同时将客户证件批注在凭证上
C.直接进行办理 无需请客户出示身份证件
D.请客户出示身份证件"
