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[多选题]在采用“5C系统”评价客户资信程度的高低时，应当考虑的因素有（ ）。[2010年初级真题]
A.信用品质
B.偿付能力
C.经济状况
D.赊销期限
E.资本和抵押品
[多选题]在采用“5C系统”评价客户资信程度的高低时，应当考虑的因素有：
A.信用品质
B.偿付能力
C.经济状况
D.赊销期限
E.资本和抵押品
[多选题]国外通常采用“5C”系统来评价信用标准，下列各项中属于“5C”内容的有（ ）。
A.品质
B.能力
C.资本
D.质押
E.条件
[多选题]信用标准由企业根据销售政策来制定，国外通常采用“5C”系统来评价，包括（ ）。
A.品质
B.能力
C.资产
D.抵押
E.条件
[单选题]某公司的客服咨询部门采用客户服务系统进行管理，该系统可以将服务数据直接由客户电话传入系统，则该系统中最可能采用的哪种审计技术使内部审计师可以连续监督从电话手机的客户数据：
A.自动化工作底稿
B.嵌入式审计模块
C.通用审计软件
D.电子表格分析
[单选题]在某销售系统中，客户采用扫描二维码进行支付。若采用面向对象方法开发该销售系统，则客户类属于（ ）类， 二维码类属于（请作答此空）类。
A.接口
B.实体
C.控制
D.状态
[单选题]客户信用分析的“5C”系统不包括（ ）。
A.信用品质
B.偿付能力
C.职业
D.抵押品
[多选题]采用总体评价法对企业绩效管理系统进行评价时，应从（ ）内容入手进行调查研究与分析。
A.总体的信息分析
B.总体的功能分析
C.总体的结构分析
D.总体的文化分析
E.总体的方法分析
[判断题]企业资信等级评价（客户评价）将客户分为AAA、AA、A、BB、B共五级。（ ）
A.正确
B.错误
