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[单选题]全面质量管理的思想基础为( )。
A.用户至上
B.质量第一
C.质量是检验出来的
D.一切用数据说话
[判断题]建筑工程项目的质量管理应贯彻“三全”管理的思想和方法,即全面质量管理、全过程质量管理、全员参与质量管理。
A.正确
B.错误
[填空题]质量管理小组简称QC小组或QCC,是推行全面质量管理非常重要的一种( )和( )。
[多选题]全面质量管理的中心思想主要包括( )。
A.利润最大化
B.质量效益
C.持续的质量改进
D.全员参与
E.竞争性的水平对比
[单选题]在推行全面质量管理时,其要求不包括( )。
A.全行业的质量管理
B.全企业的质量管理
C.全过程的质量管理
D.全员的质量管理
[填空题]全面质量管理的特点包括:全面的质量管理全过程的质量管理.()的质量管理.管理方法的多样化。
[判断题]全面质量管理是以组织全员参与为中心,以质量为基础,以顾客满意、组织成员和社会均能受益为长期目标的质量管理形式。
A.正确
B.错误
[判断题] 在全面质量管理过程中要始终贯彻以人为本的思想。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在企业推行全面质量管理时,有“三全一多样”的要求,这指的是( )。
A.全社会的质量管理、全企业的质量管理、全员参加的质量管理、多方法的质量管理
B.全社会的质量管理、全过程的质量管理、全员参加的质量管理、多方合作的质量管理
C.全社会的质量管理、全企业的质量管理、全过程参加的质量管理、多方合作的质量管理
D.全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员参加的质量管理、多方法的质量管理
[单选题]全面质量管理项目需要以组织的( )为基础。
A.政策
B.流程
C.文化
D.标准
[单选题]全面质量管理要求哪个范围的人员参加质量管理?
A.所有部门负责人
B.生产部门的全体人员
C.相关部门的全体人员
D.企业所有部门和全体人员
[单选题]企业开展全面质量管理,最重要、最直接的基础工作是( )。
A.质量责任制
B.岗位责任制
C.技术培训
D.事故