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[多选题]优化电力营商环境“获得电力”指标由以下（）构成
A.办电环节
B.办电时间
C.办电成本
D.供电可靠性
[多选题]2.6. 第1题
优化电力营商环境“获得电力”指标由以下（）构成。
A.办电环节
B.办电时间
C.办电成本
D.供电可靠性
E.电价透明度
[单选题]优化电力营商环境“零上门”是指（）
A.通过要求客户主动跑营业厅让供电企业上门服务
B.依托互联网服务渠道，实现客户“零上门”
C.依托互联网服务渠道，实现供电企业“零上门”
[单选题]优化电力营商环境“零投资”是指（）
A.加大业扩投资界面延伸力度，实现客户办电“零投资”
B.减少业扩投资界面延伸力度，实现供电企业“零投资”
C.加大业扩投资界面延伸力度，实现政府部门“零投资”
[单选题]优化电力营商环境中“零投资”是指（ ）。
A.加大业扩投资界面延伸力度，实现客户办电“零投资”
B.减少业扩投资界面延伸力度，实现客户办电“零投资”
C.减少业扩投资界面延伸力度，实现供电企业“零投资”
D.加大业扩投资界面延伸力度，实现政府部门“零投资”
[单选题]云南电网公司优化电力营商环境举措“三零三减两提升”，以下内容不属于“三零”是指（ ）。
A.零上门
B.零审批
C.零投资
D.零成本
[单选题]根据广西电网公司进一步优化电力营商环境工作总体实施方案文件精神，推行在城市区域、县级以上工业园区和县人民政府所在城区实施（ ）小微企业低压接入工作。
A.315kVA及以下
B.160kVA及以下
C.200kVA及以下
D.100kVA及以下
[单选题]根据广西电网公司进一步优化电力营商环境工作总体实施方案文件精神要求，一般低压用户用电报装全流程平均用时不超过（ ）个工作日。
A.3
B.5
C.8
D.15
[多选题]2.5. 第1题
江苏省电力有限公司优化电力营商环境“三零三到户”中，“三零”具体指什么？
A.零上门
B.零审批
C.零投资
D.零规划
[多选题]2.4. 第1题
江苏省电力有限公司优化电力营商环境“三零三到户”中，“三到户”具体指什么？
A.外线工程投资到户
B.流程信息推送到户
C.能效方案定制到户
D.台区经理服务到户
[判断题]为优化电力营商环境，在客户不知如何操作用电设备是，现场工作人员应积极主动帮助客户操作用电设备。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《深圳供电局有限公司2020年优化电力营商环境“五优服务”十项提升举措工作方案》，公司以客户满意为导向，以满足客户多样化能源服务需求为落脚点，设计定制化的客户增值服务产品，推广智能微电网、用电规划、智慧运维、市场化售电、保供电、临电租赁、能源托管等综合能效增值服务，打造专业化、市场化服务体系和品控体系。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《深圳供电局有限公司2020年优化电力营商环境“五优服务”十项提升举措工作方案》，2020年，客户办理用电业务平均用时（口径同平均接电时间）不超过40个工作日（57天）。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《深圳供电局有限公司2019年优化电力营商环境“五减五增”实施工作方案》，加强业扩项目停送电计划管理，按照客户用电需求，倒排工期，提前做好停电计划，原则上按照《深圳电网配电调度管理细则》T+7预约停电要求提交停电申请。对于不满足提前7天提交的应急业扩工程，不能开放绿色通道予以停电安排。
A.正确
B.错误
[判断题]为优化电力营商环境，所有业扩报装工作受理渠道实行客户免填单，推行“同城异地”业务受理。
A.正确
B.错误
[多选题]电力营商环境评价的观察指标有（ ）
A.成本
B.电力价格
C.供电可靠性和电费透明度指数
D.获得电力便利度
[多选题]电力营商环境评价的核心指标有（ ）
A.成本
B.电力价格
C.供电可靠性和电费透明度指数
D.时间
[多选题]电力营商环境的评价指标包括（）。
A.手续、时间、成本
B.供电可靠性和电费透明度指数
C.电力价格
D.获得电力便利度
[单选题]云南电网公司优化电力营商环境举措“三零三减两提升”中的“两提升”是指提升优质服务水平和（ ）。
A.提升设备运维管理水平
B.提升办事效率
C.提升供电可靠性
D.提升配网自动化水平
