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[多选题]动车组列车规范规定,动车组列车服务指南中含有旅行须知、( )及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
A.乘车安全须知
B.本车型的设备设施介绍
C.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
D.主要停靠站公交信息
[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中含有旅行须知( )及本趟列车销售的商品价目表菜单。
A.乘车安全须知
B.本车型的设备设施介绍
C.主要停靠站公交信息
D.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中,动车组列车服务指南中含有旅行须知、( )及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
A.乘车安全须知
B.本车型的设备设施介绍
C.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
D.主要停靠站公交信息
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车上服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、客运服务质量标准摘要及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中含有旅行须知、( )及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
A.乘车安全须知
B.本车型的设备设施介绍
C.主要停靠站公交信息
D.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中含有()。
A.本车型的设备设施介绍
B.本趟列车销售的商品价目表
C.主要停靠站公交信息
D.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:动车组列车,服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、铁路12306手机客户端和( )及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
A.微信公众号二维码
B.微信号
C.公众号
D.二维码