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[判断题]未取得航站楼准入证件的人员不得在航站楼内工作。（ √ ）
A.正确
B.错误
[判断题]对航站楼内发生的影响安全、服务运行方面的异常事件，各驻楼单位及员工需及时上报航站楼运行控制中心TOCC。（ √ ）
A.正确
B.错误
[单选题]员工在航站楼内发现任何消防隐患，均应该主动报告航站楼消防归口管理部门（ C ）。
A.公安局派出所
B.机场消防支队
C.航站楼管理部
D.现场指挥中心
[判断题]航站楼内发现旅客吸烟可以不用制止。（ × ）
A.正确
B.错误
[多选题]航站楼内严禁大量存放的物品（ ABCD ）。
A.泡沫纸箱
B.汽油
C.油漆
D.香水
[多选题]航站楼内公共区域消火栓箱内的消防器材有（ ABC ）。
A.干粉灭火器
B.消防水带
C.供水管道接口
D.消防电话
[单选题]航站楼内拾到遗失物品应上交到（ C ）。
A.安检柜台
B.值机柜台
C.失物招领柜台
[单选题]当发现航站楼内设施设备故障应立即通知（ B ）。
A.机场公安局
B.航站楼运行控制中心（TOCC）
C.现场指挥中心
[单选题]在航站楼内，如果遇到恐怖袭击事故，应该（ B ）。
A.跑回办公室拿自己的贵重物品
B.撤离时要注意观察航站楼内的安全疏散指示和标志
C.观看四周趁乱拿走别人的贵重物品
D.蹲在地上抱头坐等救助
[多选题]发现航站楼内旅客发生意外情况应如何处理（ AB ）。
A.通知医救到现场救治
B.通知航站楼运行控制中心（TOCC）
C.医救未到时先自行解决处理
D.通知消防至现场查看
[单选题]如遇延误旅客在航站楼内闹事须立即通知（ A ）。
A.航站楼运行控制中心（TOCC）
B.地服公司
C.安全检查站
[判断题]航站楼内高空作业，应事先报消防控制中心。（ √ ）
A.正确
B.错误
[判断题]机场管理机构应当在航站楼内为旅客提供民非医疗服务。
A.正确
B.错误
[判断题]航班延误时，机场管理机构应当在航站楼内为旅客提供医疗服务。
A.正确
B.错误
[判断题]航站楼内禁止任何单位和个人将插线板串联使用。（ √ ）
A.正确
B.错误
[判断题]航站楼内禁止使用劣质或无合格证的电气相关产品。（ √ ）
A.正确
B.错误
[判断题]航站楼内如发现可疑物品时员工应先报领导再报警。（ × ）
A.正确
B.错误
[单选题]在航站楼内，第一个被旅客询问到的工作人员即为（ B )。
A.被询问人
B.首问责任人
C.首看服务人
