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[单选题] 培训效果评估涉及多方面的内容。其中,对受训人员主观感受和看法的评估,属于培训效果评估中的( )。
A. 反应评估
B. 学习评估
C. 行为评估
D. 结果评估
[单选题] 在进行培训效果评估,利用( )无法进行培训效果的反应评估。
A. 访谈法
B. 电话调查法
C. 心得报告法
D. 综合座谈法
[单选题] 对培训效果进行结果评估时,不宜采取的评估方法是( )。
A. 生产率
B. 缺勤率
C. 离职率
D. 行为观察
[多选题]加强安全培训过程管理和质量评估。建立安全培训( )培训效果评估等制度,加强安全培训全过程管理。
A.需求调研
B.培训策划
C.培训计划备案
D.教学管理
[单选题] 培训效果反应评估的具体方法不包括( )。
A. 访谈法
B. 电话调查
C. 笔试法
D. 综合座谈
[多选题] 加强安全培训过程管理和质量评估。建立安全培训( )培训效果评估等制度,加强安全培训全过程管理。
A.需求调研
B.培训策划
C.培训计划备案
D.教学管理
[单选题] 投资收益评估是用于培训评估的一种方法。下列关于投资收益评估的说法,错误的是?( )。
A. 投资收益评估的目标是确定或比较组织进行培训的成本收益
B. 投资收益通常表示成一个百分数或成本与收益的比率
C. 进行投资收益评估成本很低
D. 即使培训带来一定积极影响,但如果成本很高,也是得不偿失的
[单选题] 在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是( )。
A. 受训者在工作过程中行为方式的变化和改进
B. 受训者在技能 态度 行为方式等方面的收获
C. 受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
D. 受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何
[多选题] 在评估培训效果时,行为层面的评估,主要包括( )等内容。
A.投资回报率
B.客户的评价
C.同事的评价
D.主管的评价
[单选题] 在培训效果评估的层次体系中,第三级评估是( )。
A. 行为评估
B. 学习评估
C. 反应评估
D. 结果评估
[单选题] 在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过( )来评估。
A. 笔试
B. 观察法
C. 面谈
D. 问卷法
[判断题]培训常用的柯氏四级评估包括一级满意度评估、二级学习评估、三级行为评估和四级绩效评估。
A.正确
B.错误
[单选题]企业安全生产培训管理包括识别培训需求、制定培训计划、实施培训过程、评估培训效果和保存培训记录等,下列关于安全生产培训管理说法正确的是()。
A. 识别培训需求就是分析安全安全生产法律法规的要求
B. 制定培训计划就是制定培训大纲
C. 培训效果的评估方法之一是跟踪员工现场应用能力
[单选题] 培训评估报告是企业培训工作进行总结的一种报告类文书,撰写培训评估报告时,错误的做法是( )。
A. 必须对所有受训人员进行专门访谈调查
B. 尽量实事求是地呈现评估结果
C. 附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料
D. 当评估方案持续时间超过一年时,需要作中期评估报告
[多选题]根据评估的深度和难度将培训评估分为(____)及效果评估四个层次。
A.效益评估
B.反应评估
C.学习评估
D.行为评估